Mobil operatör Megafon, sık sık yeni tarife planları ile müşterilerini mutlu ediyor. En son tarifelerin parametrelerini şirketin web sitesinde bulabilirsiniz. Tarife planını değiştirmek için Megafon ofisine gelmeniz, USSD talebi göndermeniz veya Service-Guide servislerini kullanmanız yeterlidir.
Bu gerekli
- - cep telefonu;
- - bilançoda yeterli miktarda fon.
Talimatlar
Aşama 1
Tarife planınızı değiştirmek için Megafon ağının en yakın müşteri hizmetleri ofisi ile iletişime geçebilirsiniz. Operatörden size yeni tarifeler hakkında bilgi vermesini isteyin ve bunlardan birini seçin. Veya seçtiğiniz tarife planını önerin. Salonun bir çalışanı tarifenizi yenisiyle değiştirecek ve 00:00 Moskova saatinden sonra geçerli olacaktır. Ofisteki tarife planını değiştirmek için telefon bakiyesinden 40 ruble ücret alınır.
Adım 2
USSD komutunu kullanarak tarife planını kendiniz değiştirebilirsiniz. Telefonunuzda USSD talebi * 105 * 20 # tuşlayın ve arama düğmesine basın. Yanıt olarak, mevcut tarifenizin adını içeren bir mesaj alacaksınız ve bunu değiştirmeniz önerilecektir. "2" cevabını verirseniz, hizmet sona erer. 1 numaralarını geri gönderirseniz, değiştirilebilecek tüm tarifeler gösterilir. Beğendiğiniz planı seçin ve numarasıyla birlikte bir mesaj gönderin. Bakiyenizde yeterli bakiye varsa ve tarife değişikliği mümkün ise işlem sizin için onaylanacaktır. Saat 12:00'den sonra değişiklikler geçerli olacaktır. Ayda en fazla 10 USSD talebinde bulunabilirsiniz. Tarife planını kendiniz değiştirmenin maliyeti 30 ruble.
Aşama 3
“Servis Rehberi” self servis sistemini kullanmak için sistemin web sitesine gidin. Telefon numaranızı ve şifrenizi girin. Kişisel hesabınıza erişmek için şifreyi hatırlamıyorsanız veya bilmiyorsanız, USSD talebi * 105 * 00 # yapın. Size yeni bir kod gönderilecektir. "Servis Rehberi"ne girin, menüden "Hizmetler ve tarife"yi seçin, ardından "Tarife planını değiştir". İstediğiniz tarife planını ve buna geçiş tarihini belirtin, "Sipariş" düğmesini tıklayın. Tarifeniz belirtilen gün değişecektir.
4. Adım
Ayrıca 000500 numarasına istediğiniz tarife planının kodunu içeren bir SMS mesajı gönderebilir, Megafon web sitesinde bir başvuru doldurabilir, bölgenizdeki e-posta adresine e-posta gönderebilir veya 0500 çağrı merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. plan, başvurunun değerlendirilmesinden sonra veya Moskova'da sabah saat 12'de değişecektir.
