Aramaları ve SMS mesajlarını istediğiniz zaman yazdırmanız gerekebilir. Ancak hiçbir abone böyle bir çıktı alamaz (hangi mobil operatörü kullandığı önemli değildir). Bu, örneğin MTS, Megafon veya Beeline gibi en büyük şirketlerin resmi web sitelerinde belirtilmiştir. Operatörün size yardımcı olmak için yapabileceği her şey bir fatura detayı sağlamaktır.
Talimatlar
Aşama 1
Megafon ağının kullanıcıları, Servis Kılavuzu self servis sistemini kullanarak bir telekom operatöründen Hesap Detaylandırma adlı bir servis talep edebilir. Araması fazla zaman almayacak, çünkü yalnızca şirketin resmi web sitesini ziyaret etmeniz ve ilgili bölüme gitmeniz gerekiyor. Bu arada, tüm bölümler soldaki ana sayfada listelenmiştir. Ayrıca Megafon iletişim salonlarından herhangi biriyle veya müşteri destek ofislerinden biriyle her zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın.
Adım 2
Özel USSD numarası * 111 * 551 # sayesinde abonenin kişisel hesabının ayrıntılarını MTS telekom operatöründen almak mümkündür. Bununla birlikte, son üç gün içinde cep telefonunuzdan hangi işlemlerin gerçekleştirildiğini öğrenebilirsiniz. Ayrıca tüm abonelere SMS göndermeleri gereken kısa bir 1771 numarası verilmektedir. Böyle bir mesajın metninde 551 kodunu belirtmelisiniz. "Mobil portal" ayrıca hesapta ihtiyacınız olan bilgileri almanızı sağlar. "Detaylandırma" hizmetini etkinleştirdikten sonra, telefon tuş takımında 556 numarasını çevirin ve belirtilen 1771 numarasına gönderin (hizmetin kendisini kullanmanıza, yani detaylandırmanıza izin verecektir).
Aşama 3
"Beeline" şirketinde müşteriler ayrıca kişisel hesaplarının ayrıntılarını da talep edebilir. Başka bir deyişle, herhangi bir abone, yapılan aramaların süresi (hem gelen hem de giden), tarih, tür (örneğin, bir cep telefonundan, hizmetten veya bir şehir numarasından arama olup olmadığı) hakkında bilgi alabilecektir.). Ek olarak, gönderilen tüm mesajların, müzakerelerin ve ayrıca yürütülen GPRS oturumlarının maliyetini öğrenme fırsatı vardır. Faturalı ödeme sistemi kullanıcısı, detayları öğrenmek için şirketin web sitesinin ilgili bölümüne gitmeli veya faks (495) 974-5996 numaralı yazılı başvuruda bulunmalıdır. Ön ödemeli müşteriler için bir web sitesi de mevcuttur. İstediğiniz zaman "Beeline" iletişim salonundan yardım isteyebilirsiniz.
