En büyük telekom operatörlerinden birinin abonesiyseniz (örneğin, "Beeline", "MTS" veya "Megafon"), yalnızca gelen aramaları değil, giden aramaları ve çok daha fazlasını kontrol edebilirsiniz. "Fatura Detaylandırma" hizmeti sayesinde böyle bir imkan sağlanmaktadır.
Talimatlar
Aşama 1
Megafon aboneleri bu hizmeti Service Guide adı verilen self-servis sistemi üzerinden kullanabilirler. Bulmak hiç de zor değil, sadece operatörün resmi web sitesini ziyaret edin ve orada aynı adı taşıyan sütuna tıklayın. Bu tür grafiklerin tam bir listesinin ana sayfada (sol tarafında) bulunduğuna dikkat edilmelidir. Ayrıca, şirketin müşterisi her zaman Megafon iletişim salonlarından herhangi birinde veya abone destek ofisinde yardım isteyebilir.
Adım 2
Başka bir operatör olan Beeline'ın iletişim hizmetlerini kullanan aboneler, kişisel hesaplarının ayrıntılarını da sipariş etme olanağına sahiptir. Detaylandırma servisi, gelen ve giden aramaların tarihleri, türleri (yani şehir, servis veya cep telefonu), maliyeti, süresi hakkında bilgi almanızı sağlar. Ayrıca, MMS ve SMS mesajlarının maliyeti, İnternet'ten indirilen trafik hakkında bilgi alacaksınız. Hesabın detaylandırılmasını etkinleştirmeniz gerektiğinde, Beeline şirketinin resmi web sitesine gidin ve tamamlanmış başvuruyu operatöre gönderin (ayrıntı için). Bu yöntem, bağlı oldukları ödeme sistemine bakılmaksızın tüm kullanıcılar için uygundur. Hizmeti sipariş etmek için bir sonraki seçenek yalnızca ön ödemeli sistemin müşterileri içindir: bir başvuru yazın ve (495) 974-5996 numarasına faksla gönderin. Kredi, yani faturalı sistem kullanan aboneler, kendilerine en yakın Beeline iletişim salonu ile bizzat iletişime geçebilirler.
Aşama 3
Ayrıntılı hesap ekstresi almak için MTS operatörünün aboneleri, mobil cihazlarının klavyesinde USSD talebi * 111 * 551 # tuşlamalı ve çağrı düğmesine basmalıdır. Bu numara sayesinde son üç gün içerisinde telefonunuzda gerçekleştirilen işlemler hakkında bilgi alabilirsiniz. Ayrıca, SMS mesajları göndermeniz gereken kısa bir 1771 numaranız da var. Bu tür mesajların metni 551 kodunu içermelidir. Kişisel hesabınızın durumu hakkında en son bilgileri sağlayan "Mobil Portal" hizmet sistemini de kullanabilirsiniz.
