Ne sıklıkla, alıcıdaki doğru kişinin beklenen sesi yerine kayıtsız bir ses duyulur: "Abone geçici olarak müsait değil." Ve pilin dolu olduğundan eminseniz ve bu kişinin telefonu kapatmayacağını kesin olarak biliyorsanız, bağlantı eksikliğinin nedeni ne olabilir, neden bazen geçmek imkansız?
Nasıl görünüyor - bağlantı olmadığında:
• "abonenin geçici olarak müsait olmadığını" bildiren ilgili ses sinyalleri ve aşağıdaki ses;
• kısa bip sesi ve çağrı sıfırlama;
• bip sesi, sinyal veya mesaj yok - sessize alma ve arama reddetme.
Telefonun veya sim kartın arızasını hariç tutarsak, bağlantı eksikliğinin bir nedeni kalır - hücresel iletişimde bir kesinti. İlk önce, çalışmasının mekanizmasını anlamanız gerekir.
Mobil sistemin özü, alanı radyo frekanslarını birden çok kez kullanmayı mümkün kılan birkaç sektöre ("hücreler") bölmeye dayanmaktadır. Üstelik birbiriyle "temas halinde" olmayan hücreler de aynı frekansı kullanabilirler. Hücresel iletişimin kalitesi, telefonunuzun çalıştığı frekansa bağlıdır.
Cihazınızdaki bir düğmeye basarak arama yaptığınızda, bağlantı başlayana ve sinyal geri gelene kadar çeşitli durumlardan (operatör baz istasyonu, kontrolör, santral vb.) dikenli bir yolu aşarak ondan bir radyo sinyali gelir.
Yıllar geçtikçe, modern sistemler hücresel iletişim sürecini iyileştirdi ve şimdi güvenilirliği ve yüksek bağlantı hızını garanti ediyor. Ancak yine de sorunlar var. Muhtemelen kendiniz, iletişimin ne zaman kaybolduğuna dair örnekler verebilirsiniz - asansörde, bodrumda, metroda. Bunun nedeni, cihazınız ile baz istasyonu arasındaki devasa engellerde yatmaktadır. Çoğu zaman sinyal, toprak kalınlığının ve hatta kalın duvarların üstesinden gelemez; evlerin yakın olduğu koşullarda iletişim bozulabilir.
Ağın kesintiye uğramasının nedenleri, istasyonun banal aşırı yüklenmesinde olabilir. Örneğin, Yeni Yıl'ın başlangıcında, herkes birbirini tebrikler ve tatil mesajları ile aramaya başlar, bunun sonucunda istasyonlar veya anahtarlar büyük miktarda sinyalle baş edemez, bunun sonucunda istenen bağlantıya bağlanma olasılığı vardır. abone olma olasılığı düşük.
Hava koşullarındaki değişiklikler nedeniyle iletişim kesilebilir - çok miktarda yağış, fırtına, kasırga.
Optik kabloda mekanik hasar, istasyondaki bilgisayarların arızası göz ardı edilemez.
Telefonunuzun bağlı olduğu mobil şirketi aramadan önce cihazınızı kontrol edin, belki yeniden başlatmak istediğiniz sonucu verecektir. Ancak hiçbir şey değişmemiş olsa bile, gergin olmamaya çalışın ve operatöre sorunun ne olduğunu sakince açıklayın. Herhangi bir hücresel şirketin ana görevi, müşteriyi tatmin eden iletişim hizmetleri sağlamaktır ve herhangi bir arıza meydana gelirse, kural olarak insan faktörüne bağlı değildir ve oldukça kolay bir şekilde ortadan kaldırılır.
