Çoğu zaman, bir mobil operatörden bir hizmete aceleyle bağlanan bir kişi, periyodik postaları okumaz ve politika ve hava durumu ile ilgili haberlerle bir sonraki mesaja tahrişle tepki verir. Abone için bir başka hoş olmayan sürpriz, aslında kullanmadığı bir hizmet için aylık olarak fonların silinmesi olabilir. Ve sonra soru ortaya çıkıyor: nasıl devre dışı bırakılır?
Gerekli
- - cep telefonu;
- - internet erişimi;
- - pasaport;
- - MTS ofisi
Talimatlar
Aşama 1
MTS mobil operatör şebekesinin abonesiyseniz ve telefonunuzda MTS News servisini devre dışı bırakmak istiyorsanız Mobile Assistant'ı kullanın. Bu sisteme girmek için telefonunuzda şu kombinasyonu çevirin: 111 ve ara tuşuna basın. Ardından, otomatik bilgilendiricinin talimatlarını izleyin ("Hizmetleri bağlama ve bağlantıyı kesme" bölümünü seçin, ardından - "MTS haberlerini devre dışı bırak").
Adım 2
"MTS News" hizmetini devre dışı bırakmak için "İnternet Asistanı"nı kullanın. Bu seçeneği kullanmak için bir şifre belirleyin. Bunu yapmak için aşağıdaki komutu çevirin: * 111 * 25 # ve arama tuşuna basın veya şu numarayı arayın: 1115. Şifre ayarlama talimatlarını dikkatlice dinleyin. Gizli verileri aldıktan sonra, MTS web sitesine gidin, “Kişisel hesabınıza giriş yapın” ve ardından “İnternet Asistanı” bölümünü seçin ve sisteme yetkilendirme için telefon numaranızı ve alınan şifreyi girin. Bundan sonra, görünen pencerede "Hizmetleri bağlama ve bağlantısını kesme", "MTS News hizmetini devre dışı bırakma" öğesine gidin.
Aşama 3
MTS News servisini devre dışı bırakmak için başka bir seçenek de bu ağın aboneleri için servis merkezini aramaktır. Bunu uygulamak için 24 saat ücretsiz 0890 numaralı telefonu arayın, telekom operatörüyle iletişime geçin, pasaport bilgilerinizi belirtin ve talebinizin özünü belirtin.
4. Adım
En yakın MTS ağ salonuna başvurun. Hizmetlerin sağlanması için kişisel pasaportunuzu ve sözleşmenizi alın. MTS News hizmetini devre dışı bırakmanıza yardımcı olması için yöneticiyle iletişime geçin. Burada, şirketten numaranıza başka reklam postaları alma konusundaki anlaşmazlığınızı da belirtebilirsiniz. Herhangi bir zorluk ortaya çıkarsa veya belirli hizmetlerin kapatılması reddedilirse, tüketici hakları yasası ile motive ederek Rospotrebnadzor'a şikayette bulunun.
