Birçok operatör, abone için tarife planını değiştirmek için belirli bir ücret ima eder. Bununla birlikte, başka bir tarifenin daha elverişli koşullarının arka planına karşı, geçişin maliyeti sembolik olmaktan başka bir şey görünmüyor.
Gerekli
Cep telefonu
Talimatlar
Aşama 1
Mobil operatörünüzün ofisi ile kişisel olarak iletişime geçerek tarife planını değiştirme.
Tarifeyi bu şekilde değiştirmek için mobil operatörünüzün size yakın herhangi bir ofisini ziyaret etmeniz yeterlidir. Her ihtimale karşı, numaranın size ait olduğunu kanıtlamak için gerekli olabileceğinden, pasaportunuzu yanınıza almanızı tavsiye ederiz. Sizi başka bir tarifeye aktarma talebiyle herhangi bir ofis çalışanı ile iletişime geçin, ardından sağlanan tüm tarife planlarından en cazip olanı seçin. Yönetici anahtarınızı değiştirecek ve değişiklikler ayın sonraki gününde gerçekleşecek.
Adım 2
Ayrıca operatörünüzün müşteri hizmetlerini önceden arayarak numaranızın tarifesini değiştirebilirsiniz. Yöneticiyle görüştükten sonra, itirazınızın özünü ona açıklayın ve geçiş yapmak istediğiniz tarifeyi belirtin. Tarifeyi belirttiğiniz seçeneğe değiştirmek mümkün ise, destek görevlisi numaranız için ayın ertesi günü geçerli olacak yeni bir tarife planını etkinleştirir.
Aşama 3
Tarife planınızı kendiniz değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için, şu anda her mobil operatör tarafından uygulanan elektronik abone hizmetini kullanın. Navigasyonu kullanarak tarife planını değiştirme menüsünü bulun ve sizin için en uygun seçeneği etkinleştirin.
