Mobil hizmet kullanıcıları genellikle Megafon'da sağlanan limiti kapatma ve güven kredisini reddetme ihtiyacıyla karşı karşıya kalır. Bu durumda bakiye sıfıra ulaştığında abone, hesabını yeniden doldurana kadar arama yapamaz.
Talimatlar
Aşama 1
Aboneler, operatörün şebekesi içindeyken Megafon'da sağlanan limiti kapatabilirler. Bunu yapmak için, telefon klavyesinden USSD komutunu * 138 * 2 # çevirin. Bu, hizmetin anında otomatik olarak devre dışı bırakılmasına yol açacak ve işlemin başarıyla tamamlandığını doğrulayan bilgiler ekranda görüntülenecektir. Seçeneğin bağlantı kesme ve bağlantı sayısı sınırlı değildir ve istediğiniz zaman bir güven kredisi alabilirsiniz (bakiye negatif olmamalıdır).
Adım 2
0505 numaralı telefondan operatörün iletişim merkezini arayın. Sesli talimatları izleyerek iletişim merkezi çalışanı ile bağlantı kurun. Sağlanan limiti devre dışı bırakmak istediğinizi söyleyin. Tüm verileri kontrol ettikten sonra, çalışan hizmeti manuel olarak devre dışı bırakacaktır.
Aşama 3
Aşağıda bulacağınız bağlantı olan self servis sistem "Servis Rehberi" ni kullanarak Megafon'da sağlanan limiti devre dışı bırakmayı deneyin. Burada operatörün aboneleri, bağlı hizmetleri rahatça yönetebilir, ayrıca hesap durumunu, güncel iletişim maliyetlerini, tarifeleri veya sipariş ayrıntılarını değiştirebilir. Yetkilendirme için web sitesindeki ve cep telefonunuzdaki talimatları kullanın veya abone servisi aracılığıyla bir kullanıcı adı ve şifre alın.
4. Adım
Belirtilen limiti devre dışı bırakmak için en yakın Megafon iletişim salonu ile iletişime geçin. Burada yalnızca gereksiz bir hizmeti devre dışı bırakmakla kalmaz, aynı zamanda örneğin sağlanan kredinin boyutundan veya diğer özelliklerden memnun değilseniz "kendiniz için" özelleştirebilirsiniz. Şehrinizdeki salon ve ofislerin adresleri ve irtibat bilgileri şirketin web sitesinde bulunabilir.
