Sohbet paketi, MTS abonelerine sağlanan ek bir hizmettir. Çoğu zaman, varsayılan olarak müşteri hizmetleri listesine dahil edilir ve onların bile bilmedikleri bir şeydir.
Talimatlar
Aşama 1
Telefonunuzun bekleme modunda *111*12# yazıp ara tuşuna basınız. Görünen servis menüsünde, MTS sohbet paketinin devre dışı bırakılmasını seçin, ardından uygulamanın kabul edildiğini bildiren bir SMS mesajı ve daha sonra bağlantının kesilmesiyle ilgili bir mesaj alacaksınız.
Adım 2
MTS şirketinin resmi web sitesine, kullanıcının kişisel hesabına gidin. Bu sistemde bir hesabınız yoksa, bir tane oluşturun (telefonunuzun onaylanması gerekebilir). Size bağlı hizmetler listesine gidin ve sohbet paketini devre dışı bırakın. Bu hücresel operatörün diğer hizmetlerini yönetmek için bu menüyü kullanın.
Aşama 3
Size bağlı hizmetleri periyodik olarak izlemek için kişisel hesabınızdaki bu menüyü kullanın veya operatörle bunların listesini kontrol edin. Çok sık olarak, MTS bazı hizmetleri abonelerin rızası olmadan bağlar, çünkü ilk başta ücretsiz olarak sağlanırlar, daha sonra belirli bir süre sonra kullanımı (veya kullanılmaması) için bir abonelik ücreti ödemeye başlar.
4. Adım
Megafon operatöründen bağlı servisleri kontrol etmek için Servis Rehberi menüsünü kullanın veya operatörü 0500'den arayın. Ayrıca SIM kart sahibinin pasaportunu vererek şirketin müşteri hizmetleri ofislerinden bilgi alabilirsiniz.
Adım 5
Beeline şirketinin bağlı hizmetlerini yönetmek için ayrıca kullanıcı için kişisel bir hesap oluşturun ve bağlı hizmetler listesinde uyumluluğu kontrol edin. İnternet erişiminiz yoksa 0611'den operatörü arayın ve şirketin teknik destek hizmetinde gerekli bilgileri öğrenin. Ayrıca, SIM kartınızın adınıza kayıtlı olması şartıyla en yakın servis ofisi ile iletişime geçin.
