Megafon SIM kartınızı kaybettiyseniz veya numaranızı bir süre kullanmak istemiyorsanız, bloke edin. Hizmet ödenir, engelleme maliyeti ve para çekme prosedürü bölgenize bağlıdır. Megafon web sitesinde daha fazla bilgi edinebilir, iletişim merkezini arayabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Gerekli
Pasaport veya bilgisayar ve internet bağlantısı
Talimatlar
Aşama 1
Bir numarayı engelleyebileceğiniz maksimum sürenin 180 gün olduğunu unutmayın. Raporlama ayının sonundan önce engelleme siparişi verirseniz, tüm iletişim hizmetleri için abonelik ücretinin tamamı tüm ay için tahsil edilecektir. Belirlemiş olduğunuz engelleme süresinden sonra numaranızı otomatik olarak tekrar kullanabileceksiniz. Numarayı daha erken aktif hale getirmek isterseniz, size uygun uygulama ile Megafon iletişim salonuna bizzat başvurmanız veya iletişim merkezini aramanız gerekecektir.
Adım 2
Numaranızın gönüllü olarak engellenmesi için bir başvuru ile en yakın Megafon iletişim salonuna başvurun. Pasaportunuzu veya kimliğinizi kanıtlayan başka bir belgeyi alın - bu olmadan başvurunuz kabul edilmeyecektir. SIM kartınız yoksa hemen yeni bir tane sipariş edebilirsiniz.
Aşama 3
Numaranızı engellemek için 0500 numaralı telefondan İletişim Merkezi'ni arayın. Megafon SIM kartınız kaybolduysa ve ne sizde ne de sevdiklerinizde yoksa şehir telefonundan iletişim merkezini arayın. Numarayı bölgenizdeki Megafon firmasının web sitesinde öğrenebilirsiniz. Başvurunuzu kabul etmek için operatör sizden pasaport bilgilerinizi isteyecektir, bu nedenle belgelerinizi yakınınızda bulundurun.
4. Adım
Servis Kılavuzu çevrimiçi hizmeti aracılığıyla numaranızı engelleyin. Bu durumda pasaporta ihtiyacınız olmayacak, ancak kişisel hesabınıza girmek için bir şifreye ihtiyacınız olacak. Hatırlamıyorsanız veya hiç takmadıysanız ve SIM kartınız yoksa, bu engelleme yöntemini kullanamazsınız.
Adım 5
sg.megafon.ru/ sayfasına gidin. Telefon numaranızı girin. Şifreniz yoksa sipariş verin. Bölgenizde mevcut olan tüm sipariş / şifre kurtarma yöntemleri, giriş sayfasında detaylandırılmıştır. Bunun için sağlanan alanlara şifreyi, CAPTCHA doğrulama kodunu girin ve kişisel hesabınızı girin.
6. Adım
"Hizmetler ve tarife" bölümüne gidin. "Numara engelleme" alt bölümünü seçin. Engelleme başlangıç tarihini ve yenileme tarihini ayarlayın ve "Ayarla" düğmesine tıklayın.
