Her birimiz periyodik olarak bir hücresel operatörün çağrı merkezi uzmanına acil bir danışma gerektiğinde bir durumla karşı karşıyayız. Tele2 operatörünü tamamen ücretsiz aramanın ve bir teknik destek danışmanıyla iletişime geçerek gerekli tüm bilgileri almanın veya sorununuzu çözmenin birkaç basit yolu vardır. Birkaç seçenek var, sadece doğru olanı seçmeniz gerekiyor.
Tele2 operatörünü tek bir kısa numaradan ücretsiz olarak nasıl arayabilirim?
611 kısa numarasını arayarak Tele2 operatörüne ücretsiz arama yapabilirsiniz, ancak aramanın yalnızca bir Tele2 cep telefonundan yapılabileceği unutulmamalıdır.
Otomatik bilgilendiricinin talimatlarını izleyerek, müşteri hizmetleri operatöründen bir yanıt bekleyin veya menü öğelerinin tekrarlanmasını ve sesli telesekreter kaydının sona ermesini bekleyin, ardından Tele2 hizmetinin operatörü ile otomatik bağlantı gerçekleşecek.
Dolaşımda Tele2 operatörünü ücretsiz olarak nasıl arayabilirim?
Uluslararası alanda Rusya Federasyonu dışında bulunuyorsanız
dolaşım, aşağıdaki numarayı çevirerek Tele2 operatörünü ücretsiz arayabilirsiniz: +7 (951) 520-06-11. Numarayı +7 uluslararası biçimini kullanarak çevirdiğinizden emin olun.
Tele2 operatörüyle başka yollarla nasıl iletişim kurulur
Herhangi bir nedenle Tele2 operatörünü yukarıdaki yollardan herhangi biriyle ücretsiz arayamazsanız, müşteri destek hizmetinden bir danışmanla iletişim kurmak için alternatif seçenekleri deneyin.
1. Tele2'ye bir mesaj gönderin.
Tele2 servis danışmanına ulaşamıyorsanız, Tele2 web sitesinde özel bir form kullanarak teknik destek servisine bir mesaj göndermeyi, sorunu ayrıntılı olarak açıklamayı veya ilgilendiğiniz bir soru sormayı deneyin.
2. E-posta gönderin.
Tele2 hizmetinin teknik desteğiyle ücretsiz olarak iletişim kurmanın çok basit bir yolu daha var - kişisel posta kutunuzdan bir e-posta gönderin. Bu, belirtilen e-posta adreslerinden birine yapılabilir: [email protected] veya [email protected].
Kazakistan aboneleri ayrı bir e-posta adresine e-posta göndermeye davet edilir - [email protected].
3. Grup Tele2 vkontakte.
Resmi Tele2 topluluğu, ilgilendiğiniz herhangi bir soruyu sorabileceğiniz ve en kısa sürede bir müşteri destek uzmanından hızlı yanıt veya yardım alabileceğiniz vk.com web sitesinde çalışır. Teknik destek için ayrı bir sayfa vk.com/topic-18098621_23373322'dir.
4. Tele2-Menüyü kullanın.
SIM kartınızda özel bir uygulama var - "Tele2-Menu". Telefonunuzun ana menüsünü (veya akıllı telefonunuzdaki uygulama listesini) açın ve "Tele2-Menu" menü öğesini seçin. Tele2 destek servisini ücretsiz aramak için "Tele2'm" ve ardından "Abone servisi"ni seçmeyi deneyin.
Tüm yöntemleri denediyseniz, ancak yine de Tele2 operatörünü ücretsiz aramayı başaramadıysanız ve İnternet üzerinden destek hizmeti uzmanlarıyla iletişim kurma girişimlerinin tümü istenen sonucu getirmediyse, "Kişisel Hesabınızı kullanmanız gerekir. "Tele2 web sitesinde sorun ve sorunu kendiniz çözmeyi deneyin.
