Bazen iletişim sorunlarını çözmek, tarifeyi değiştirmek veya gerekli bilgileri öğrenmek için bir Tele2 uzmanıyla "canlı" konuşmanız gerekir. Bilgi servisi günün her saatinde çalışır, ancak herkes Tele2 operatörüyle nasıl iletişim kuracağını bilmiyor.
Cep telefonundan Tele2 operatörüne çağrı
Tele2 numaralarının sahibi olanlar, istedikleri zaman telefonlarından bilgi servisinin bir temsilcisi ile iletişim kurabilirler. Bu durumda bağlantı için herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
Tele 2 operatörünü cep telefonundan ücretsiz aramak için, 611 numaralarının bir kombinasyonunu çevirmeniz ve bu numarayı aramanız gerekir.
Bağlantıdan sonra, otomatik bilgilendiriciden faydalı bilgilerin yayını başlayacaktır. Dinledikten sonra, nasıl olduğunu öğrenebilirsiniz:
- tarife planınızı kendiniz değiştirin;
- vaat edilen ödemeyi almak;
- İnterneti yapılandırın;
- farklı hizmetleri bağlayın;
- SMS ve aramalar için indirim alın;
- SIM kartı bloke etme / blokesini kaldırma;
- ücretli hizmetleri kullanın.
Tüm bilgileri dinlemek hiç de gerekli değildir, 0 tuşuna basarak kesebilirsiniz, hatta ücretsiz bir uzman varsa hemen aramaya cevap verecektir. Aksi takdirde biraz beklemeniz gerekecektir.
Hizmetin güzel bir özelliği de, eksi bakiye olsa bile Tele2 operatörünü cep telefonunuzdan ücretsiz olarak arayabilmenizdir.
Tele2 operatörünü sabit hat numarasından ve diğer operatörlerden arama
Elinizde Tele2 numarası olan bir telefonunuz yoksa ve acilen bilgi almanız gerekiyorsa, tek bir çok kanallı 8 800 555 06 11 numarasını kullanabilirsiniz. bir sabit hatlı telefondan veya bir üçüncü taraf operatöre ait bir cep telefonundan.
Arama ücreti, seçilen tarifeye göre borçlandırılır.
Aynı numarayı Tele2 numarasından ararsanız, arama için para tahsil edilmez. Çok kanallı numara, ülkenin herhangi bir bölgesinden aboneler tarafından aranabilir. Federaldir ve Rusya'nın her sakini tarafından kullanılabilir.
Dolaşımda Tele2
Tele2'yi sadece Rusya'da değil, aynı zamanda Avrupa ve Asya'nın farklı ülkelerinden de arayabilirsiniz. Bugün bu operatör Kazakistan, Belarus, Özbekistan ve diğer ülkelerde iletişim sağlıyor, ancak çoğu Tele2 operatörünü bir cep telefonundan ücretsiz olarak nasıl arayacağınızı bilmiyor.
Dolaşımda olan bir abonenin Tele2 ofisine başvurması ve tarife planını değiştirme, hesaptan para çekme, yeni hizmetler bağlama veya başka herhangi bir konuda tavsiye alması gerekiyorsa, "canlı" ile iletişim için uluslararası bir hat sağlanır. " operatör. 951 520 06 11.
Tele2 aboneleri için uluslararası aramalar ücretsiz olacak. Ayrıca bu operatörün aboneleri, eksi bakiyeyle bile uluslararası bir hattı arayabilir. Sorun ve çözümü aciliyet gerektirmiyorsa, operatörün resmi web sitesindeki desteği kullanabilir veya postaya bir mektup yazabilirsiniz.
