Her büyük Avrupa ülkesinde, hizmetleri nüfusun çoğu tarafından kullanılan popüler ve talep edilen mobil operatörler vardır. Ukrayna'da bunlar, her şeyden önce Kyivstar'ı içerir. Belirli bir tarifeye bağlanmak ve çeşitli konularda bilgi almak için Kyivstar operatörünü arayabilirsiniz.
Talimatlar
Aşama 1
Kyivstar operatörünü doğrudan aramak için cep telefonunuzdan + 38 (044) 466-0-466 veya kısaca 466 (operatörün aboneleri için) numarasını çevirin. Ancak, yardım hattı telefon numarası zaman zaman değişebilir. Ayrıca, Kyivstar operatörüyle iletişime geçmenin sizin için daha uygun olabilecek başka yolları da vardır.
Adım 2
Operatörü aramak için numarayı öğrenmek için Kyivstar operatörünün web sitesine gidin. İnternette adıyla arayın veya doğrudan www.kyivstar.ua bağlantısını takip edin. Şu anda, bu kaynak ziyaretçinin konumunu otomatik olarak tanır ve uygun dile geçer - Ukraynaca, Rusça veya İngilizce. Dili sayfanın sağ üst köşesinden de değiştirebilirsiniz.
Aşama 3
Sitenin sağ alt köşesine dikkat edin. Kyivstar operatörünü aramak için kullanılabilecek mevcut numarayı içerir. Üzerine tıklayın ve beliren ve ek koşulları açıklayan menüyü okuyun. Örneğin, hizmet verme yöntemine bağlı olarak (ön ödemeli veya sözleşmeli) +38 044 466-2-466 veya +38 044 466-0-466 (sözleşme) tuşlayabilirsiniz. Bu aramalar, operatörlerinizin mevcut tarifelerine göre ücretlendirilecektir. Şebeke kapsama alanı içinde 466 numaralı kısa numaraya yapılan aramalar ücretsizdir.
4. Adım
Sitenin üst kısmından geçerli bölgenizi seçin. Buna bağlı olarak Kyivstar operatörünü aramak için kullanılabilecek numara da farklılık gösterebilir. Açıklığa kavuşturmak için "Bireysel aboneler" bölümüne gidin ve burada "Mobil iletişim" satırını seçin. Açılan tabloda "Servis" bağlantısına dikkat edin ve bölgenizdeki veya şehrinizdeki servis merkezlerinin güncel adreslerini ve telefon numaralarını öğrenin.
Adım 5
Kyivstar operatörünü uzun süre aramak istemiyorsanız ve destek personelinden yanıt beklemek istemiyorsanız, referans bilgileri almak ve hizmetleri bağlamak için ek yöntemler kullanın. Örneğin, 477'yi çevirebilir ve hizmetlerin ses menüsüne gidebilirsiniz (Kyivstar aboneleri için seçenek ücretsiz olarak sağlanır). Ayrıca, cari hesap bakiyesini öğrenmek için operatörü aramak hiç gerekli değildir. Bunu yapmak için, sadece * 111 # komutunu çevirin ve fon bakiyesi hakkında bilgi içeren bir mesajın gelmesini bekleyin. Kyivstar web sitesindeki "Self-servis" bölümüne giderek faydalı komutların tam listesiyle tanışabilirsiniz.