Bugün giderek daha fazla abone, telefondan neden para çekildiğiyle ilgileniyor. Bu çeşitli nedenlerle olabilir. Puanınız eksiye düşmeden bu sorunla bir an önce ilgilenmelisiniz.
Telefonunuzdan para çekilmeye başladığını hatırlayın. Belki de soruna yol açan eylemi bu gün gerçekleştirdiniz. O gün, her zaman en son haberlerden haberdar olmanızı, hava durumunu öğrenmenizi vb. öneren garip SMS mesajları alıp almadığınızı düşünün. Belki de hiçbir şeyden şüphelenmeden mesajdaki bağlantıya tıkladınız ve böylece sahte posta listesine abone oldunuz.
Bu nedenle, sahte postalama, telefondan para çekilmesinin ana nedenlerinden biridir. İstenmeyen bir servise sadece SPAM mesajlarını okuyarak abone olamazsınız. Çoğu zaman, kullanıcılar telefonlarına bile dokunmazlar ve bilgisayarlarının başında oturarak ağın genişliğinden geçerler. Dolandırıcıların web sitesine gidip telefon numaranızı orada bırakarak zararlı bir aboneliği etkinleştirebilirsiniz. Örneğin, size bir ödül kazandığınız ve onu toplamak için bir numaraya ihtiyacınız olduğu söylendi. Veya bazı sosyal ağlarda engellendiniz ve şimdi onlardan numaranızla bir kod almaları ve profilinizin engellemesini kaldırmak için özel bir alana girmeleri isteniyor. Bazen dolandırıcılar, cep telefonu operatörünüz adına bile mesaj göndermeyi başarır. Bu nedenle, bir şeyi unutmayın: Telefondan neden para çekildiği sorusuna eziyet etmemek için numaranızı asla şüpheli sitelerde bırakmayın ve şüpheli hizmetlere abone olmayın.
Hatırlayamıyorsanız hangi hizmete abone olduğunuzu öğrenin. Operatörünüzün web sitesine gitmeniz, kayıt olmanız ve kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapmanız yeterlidir. İstatistikler ve mevcut abonelikler bölümünü inceleyin, dolandırıcıların telefondan ne kadar ve hangi sırayla para çektiğini öğrenin. Bir aboneliği devre dışı bırakmak için yanında bir düğme varsa, üzerine tıklayın, ancak her zaman mevcut değildir.
Bir aboneliği devre dışı bırakma konusunda herhangi bir zorluk yaşarsanız, mobil operatörünüzün en yakın ofisini ziyaret edin, çalışanlarınıza sorununuzu söyleyin, aboneliği manuel olarak kapatacaklar. Telefondan gerçekten yasadışı bir şekilde ve bilginiz dışında para çekildiyse, ofiste edinebileceğiniz özel bir başvuru formunu doldurarak iade edebilirsiniz. Kaybedilen para 2-3 hafta içinde hesabınıza iade edilecektir.
