CRM, "müşteri ilişkileri yönetimi" olarak tercüme edilir. Ancak gerçekte, bir CRM sistemi çok daha geniş bir kavramdır. Müşterilerle ve genel olarak şirket yönetimi sürecini kolaylaştırmak için çalışmaya yardımcı olur ve sistematik hale getirir.
Bu gerekli
- - hesaptaki alanlar;
- - 100 mb'den başlayan disk alanı;
- - 5.4 sürümünden PHP desteği;
- - MySQL veritabanları;
- - Posta Servisi.
Talimatlar
Aşama 1
CPM sisteminin kaynak dosyalarını INCLIENT CPM'nin resmi web sitesinden indirin - inclient.ru
Açıklama, ileri düzey kullanıcılar için kısa bir talimat içerir.
Adım 2
İndirilen arşivi hostinginize yükleyin ve site klasörünüzdeki paketinden çıkarın. Bunu yapmak için, zaten bağlı bir etki alanınız ve bir site klasörünüz olmalıdır. Site klasöründeki dosyaları açmadan önce fazladan dosyalarınız varsa, bunları silebilirsiniz. Örneğin hostingden standart bir index.php dosyası varsa güvenle silebilirsiniz.
Aşama 3
Barındırılan bir MySQL veritabanı oluşturun. Bir veritabanı oluştururken, bunun için tercihen tam haklara sahip ayrı bir kullanıcı atayın. Veritabanını oluşturduktan sonra, crm sisteminden bir dump almak için ona gidin.
PhpMyAdmin aracılığıyla (veritabanlarıyla çalışın), sistem crm'sinin veritabanını (dökümü) içe aktarın. Geliştiricinin sitesinden daha önce indirdiğiniz arşive yol / etki alanları / etki alanınız / sql / crm_db.sql yolu boyunca bir döküm alabilirsiniz.
4. Adım
"İçe Aktar" bölümüne gidin. "utf-8" dosya kodlamasını belirtin (varsayılan olarak seçilidir). Sistem crm dökümünü indirin.
Döküm hızlı ve hatasız olarak yüklenmelidir.
Adım 5
Artık veritabanı bağlantınızı kurmaya hazırsınız. Sistem crm arşivinin çıkarıldığı site klasörüne geri dönün ve yol / etki alanları / etki alanınız / korumalı / config / local.php altındaki ayarlar dosyasını açın
Aşağıdaki ayarların değiştirilmesi gerekir:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - sistem crm dökümünün daha önce içe aktarıldığı veritabanının adını belirtin;
2) 'username' => 'crm_db_user' ve 'password' => '123456', - ondan veritabanı kullanıcı adını ve şifresini belirtin.
3) 'From' =>'[email protected] ve 'FromName' => 'Inclient', değiştirmek gerekli değildir. Burada crm'den mektup gönderenin e-postasını ve adını belirtebilirsiniz. Varsayılanı bırakabilirsiniz.
4) 'Username' => '[email protected]' ve 'Password' => 'password_email', - posta kutusundan e-posta ve şifre. Posta sunucunuz Yandex'den farklıysa (ayarlar varsayılan olarak geliştirici tarafından belirlenir), o zaman posta sunucunuzdan "SMTPSecure", "Host" ve "Port" öğelerini de belirtmeniz gerekir. Yakın gelecekte kullanıcı oluşturmayı planlamıyorsanız, posta ayarlarını atlayabilirsiniz.
local.php dosyası yapılandırıldıktan sonra crm sistemine giriş yapabilirsiniz. Bunu yapmak için alan adınızın bağlantısını takip etmeniz yeterlidir.
6. Adım
crm sisteminde ilk yetkilendirme sırasında, geliştirici tarafından varsayılan olarak belirlenen kullanıcı adı ve şifreyi girmeniz gerekecektir. Aşağıdaki ayrıntıları girin:
e-posta - [email protected]
şifre - 0123456
7. Adım
Şimdi crm sistemi için giriş bilgilerini değiştirmeniz gerekiyor. "Hesabım" sayfasına gidin (bağlantının bir örneği alan adınız / sayfanız / user_info'dur), "Hesap Bilgileri" bölümündeki "Değiştir" bağlantısını tıklayın. Açılan pencerede e-postayı değiştirin. posta, adınız ve şirket adınız.
Müşteri tabanı, hostinginizde kullanıma hazır. Lütfen, varsayılan olarak crm'deki hesabınızın "Company Creator" türüne sahip olacağını, dolayısıyla yeni kullanıcılar oluşturabileceğinizi unutmayın.
