Telekom operatörü "Megafon", "Beeline" veya "MTS" abonesinin gelen veya giden aramaların listesini, sürelerini, maliyetlerini bilmesi gerekiyorsa, "Fatura Detaylandırma" adlı hizmeti kullanabilir.
Talimatlar
Aşama 1
Megafon müşterileri için Hesap Detaylandırma hizmetine Service-Guide self-servis sistemi üzerinden erişilebilir. Bulmak ve sipariş vermek için abonenin resmi web sitesinin sayfasını ziyaret etmesi ve orada uygun ada sahip sütunu seçmesi gerekir. Lütfen tüm sütunların ana sayfanın sol tarafında listelendiğini unutmayın. Bu arada, her müşterinin en yakın Megafon iletişim mağazasına veya abone teknik destek ofisine kişisel olarak da başvurabileceğini unutmayın.
Adım 2
Beeline operatörünün iletişim servislerini kullanan aboneler de istedikleri zaman tüm aramaların ayrıntılarını talep edebilirler. Hizmet sayesinde müşteri, yapılan aramaların türü (cep telefonu, servis veya şehir), tarihleri, süresi, ücreti hakkında bilgilere erişebilecek. Ayrıca, İnternet oturumları tarafından oluşturulan gönderilen SMS ve MMS mesajlarının maliyetini öğrenmek mümkün olacaktır. Bu hizmete ihtiyacınız varsa, onu bağlamak için "Beeline" şirketinin resmi web sitesini ziyaret edin (hem ön ödemeli hem de faturalı ödeme sistemlerinin müşterileri kullanabilir). Ön ödemeli bir sistemde detaylandırma siparişi vermek için yazılı başvurunuzu fakslamalısınız. Faks numarası (495) 974-5996'dır. Kredi sisteminin müşterileri, Beeline iletişim salonuna başvurarak hizmeti etkinleştirebilir.
Aşama 3
Telekom operatörü "MTS", abonelerine hesap ayrıntılarını almak için özel bir USSD numarası * 111 * 551 # sağlar. Onun yardımıyla, son üç gün içinde cep telefonunuzda hangi işlemlerin gerçekleştirildiğini istediğiniz zaman öğrenebilirsiniz. Müşterilere ayrıca SMS göndermek için kolay bir 1771 numarası verilir. Mesaj metnine 551 kısa kodunu yazmanız gerekecek. "Mobil portal" aynı zamanda kişisel hesabınızla ilgili gerekli bilgileri almanızı sağlayan bir sistemdir.
