Zamanla, telekom operatörleri aboneler için daha uygun tarife planları elde edebilir. Bu nedenle, bazı müşteriler mevcut tarifelerini değiştirmek ve bunun yerine başka bir tarife bağlamak istemektedir. Bu girişim farklı şekillerde gerçekleştirilebilir.
Talimatlar
Aşama 1
MegaFon aboneleri, Service Guide adlı internet self servis sistemini kullanmaları halinde mevcut tarifelerini ücretsiz olarak değiştirebilirler. Sisteme giriş yaptıktan sonra "Tarifeler ve hizmetler" sekmesinde "Tarife değişikliği" maddesini seçmelisiniz. Listede size uygun tarife planına tıklayın ve seçiminizi onaylayın. Kullanıcılar ayrıca istedikleri zaman şirketin ofisini ziyaret edebilir veya MegaFon Abone Servisi ile iletişime geçebilirler. Bir çalışan, yeni bir tarife seçmenize ve etkinleştirmenize yardımcı olacaktır. Doğru, yeni plan yalnızca gelecek ayın ilk gününde yürürlüğe girecek.
Adım 2
"MTS" operatörü, müşterilerine "Mobil Asistan" ve "İnternet Asistanı" sistemlerini sunar. İkinci sisteme giriş yapmak için 0870261 ücretsiz numarasını arayarak aktif etmeniz gerekmektedir. Tarife değişikliği için aboneler ayrıca servis merkezini veya MTS iletişim salonunu ziyaret edebilirler.
Aşama 3
"Beeline" da hizmetleri kontrol edebileceğiniz, fatura ayrıntılarını sipariş edebileceğiniz, SIM kartı engelleyebileceğiniz ve en önemlisi tarifeyi değiştirebileceğiniz ve bununla ilgili tüm gerekli bilgileri alabileceğiniz bir yönetim sistemi var. Böyle bir sistem https://uslugi.beeline.ru adresinde bulunur.
4. Adım
Sisteme giriş yapabilmek için kişisel bir giriş ve geçici bir şifreye ihtiyacınız olacaktır. Cep telefonunuzdan USSD talebi * 110 * 9 # göndererek alabilirsiniz. Bu arada, girişiniz telefon numaranız olacak ve on haneli biçimde sunulacak. Alınan şifreyi yalnızca ilk giriş için kullanmanız önerilir, bu nedenle 6-10 karakter içermesi gereken kalıcı bir şifreyle değiştirin.
Adım 5
"Beeline" operatörü, müşterilerine şirketin herhangi bir iletişim salonuna veya müşteri hizmetleri ofisine başvurma fırsatı sağlayan bir istisna değildir. Bir çalışan, sorunlarınızı çözmenize ve tüm sorularınızı yanıtlamanıza her zaman yardımcı olmaya hazır olacaktır. Bu arada, şahsen başvuruda bulunursanız, pasaportunuzu ve iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmeyi yanınızda götürmeniz gerekecektir.
