Taşınabilir mp3 çalarlar ve diğer gelişmiş ekipmanlar bir garanti süresine sahiptir. Bu süre zarfında çalışma arızaları tespit edilirse, satıcı veya üreticiden cihazı değiştirmesini, parasını iade etmesini veya tamir etmesini talep etme hakkınız vardır.
Bu gerekli
cihazın satın alındığını onaylayan belgeler
Talimatlar
Aşama 1
Hala garanti kapsamında olan bir taşınabilir oynatıcı bozulursa, lütfen arızanın uygunsuz kullanımdan kaynaklanmadığından emin olun. Harici kusurların varlığı, oyuncunun ayrıca hasara neden olabilecek harici mekanik strese maruz kaldığını da gösterebilir.
Adım 2
Cihazda, oyuncunun kasasının garanti süresinin bitiminden önce sizin tarafınızdan açıldığına dair harici işaretler varsa, satıcı veya üreticinin garanti onarımlarını gerçekleştirmenizi reddetme hakkına sahip olduğunu unutmayın.
Aşama 3
Tamir için satıcınız veya satıcınız ile hangi koşullar altında iletişime geçebileceğinizi öğrenmek için lütfen kullanım kılavuzunu dikkatlice okuyunuz. Durumunuz listelenenlere uyuyorsa, sahip olduğunuz bu cihazın tüm setini bulun. Satıcıya, taşınabilir cihazınızı ondan satın aldığınızı doğrulayan belgeler (yazar kasa fişi, satış makbuzu) sağladığınızdan emin olun. Bunlardan birini kaybederseniz, mal değişimi, para iadesi veya onarım için de başvurabilirsiniz.
4. Adım
Onarımlardan önce, arızanın kesin nedenlerini belirlemek için önceden bir inceleme yapmanın mümkün olduğunu lütfen unutmayın. Bunu kendiniz yapabilirsiniz, ayrıca satıcıya bunun için ödeme yapması için belgeler sağlayarak, ancak yalnızca oyuncunun arızasında sizin hatanız tespit edilmediyse.
Adım 5
Oynatıcınız garanti kapsamı dışındaysa, özel bir taşınabilir oynatıcı onarım servis merkeziyle iletişime geçin. Satıcıdan, onarım hizmetleri aracılığıyla bir ücret karşılığında tamir etmelerini de isteyebileceğinizi lütfen unutmayın. Bu her durumda mümkün değildir.
6. Adım
Onarımı kendiniz yapmak istiyorsanız, İnternet'teki tematik sitelerde ve forumlarda modelinizin oynatıcısını onarma hakkında genel bilgileri okuduğunuzdan, cihazın özellikleri hakkında bilgi edindiğinizden, sorun giderme için gerekli becerilere sahip olduğunuzdan emin olun. Lütfen yazılımın değiştirilmesi veya ayarların fabrika ayarlarına sıfırlanmasıyla arızanın çoğunlukla ortadan kaldırıldığını unutmayın.
