Sunulan hizmetlerin kalitesi ve fiyatı açısından birbirleriyle rekabet eden hücresel sağlayıcıların sayısı artıyor. Abone kendini bir seçim durumunda bulur ve herhangi bir zamanda en karlı işbirliğini seçmek için önceki operatörle olan sözleşmeyi feshedebilir.
Bu gerekli
- - pasaport;
- - hesap numarası;
- - uygulama.
Talimatlar
Aşama 1
Megafon şebekesi ile hizmet sözleşmesini feshedebilmek için, mobil hizmetler için herhangi bir ödeme borcunuzun olmaması ve son 2 ay boyunca dolaşımda bulunmamış olmanız gerekmektedir.
Adım 2
Negatif bakiyeniz varsa, hesabınızı borç miktarıyla biraz örtüşecek şekilde doldurun.
Aşama 3
Sim kartınız sizin için anlamlı bilgiler içeriyorsa, başka bir saklama ortamına aktarmaya özen gösteriniz. Aksi takdirde, sözleşme sona erdikten sonra sim kartınız bloke olacağından, gerekli bilgilere erişimden mahrum kalma riskiniz vardır.
4. Adım
En yakın Megafon müşteri hizmetleri ofisinin yerini belirtin. Bu bilgi, operatörün resmi web sitesinde bulunabilir. Kaynağın ana sayfasında "Yardım ve Hizmet" bölümünü açın, bölgenizi belirtin ve sol sütunda "Ofislerimiz" bağlantısını tıklayın.
Adım 5
Kendiniz yerine şahsen veya yetkili temsilcinizi (noter tasdikli vekaletname ile) göndererek Megafon operatörünün salon-temsilciliğini ziyaret edin. Kişisel pasaportunuzu, mevcut banka hesabınızın ayrıntılarını yanınıza alın (telefon hesabınızdaki bakiyeyi bir banka hesabına aktarmayı planlıyorsanız). Temsilciniz Megafon cep telefonu şirketi ile olan sözleşmeyi feshedecekse, temsilcinin pasaportu ve vekaletnamesi gerekecektir.
6. Adım
Başvuruyu öngörülen formda doldurun, gelecekte Megafon hizmetlerini kullanma konusundaki isteksizliğinizin nedenini kısaca belirtin. Bir numara ve imza ekleyin.
7. Adım
Ayrıca, sözleşmenin sona ermesinden sonra hesabınızdaki bakiyeyi kasada nakit olarak alabilir, başka bir abonenin bakiyesini yenileyebilir, bir mobil şirketle diğer kişisel hesabınıza para aktarabilirsiniz.
