Cep telefonunuzun kaybolması, çalınması, kaybolması ve bulamıyorsanız, numarayı acilen bloke etmeniz gerekir. Aksi takdirde, hiç kimse, diğer kişilerin telefon görüşmeleri için hesaptan önemli bir tutarın gitmeyeceğini garanti edemez.
Talimatlar
Aşama 1
Şebeke operatörünüze başvurun. Örneğin, bir servis ofisini ziyaret edin. Orada, bir şirket çalışanının yardımıyla, telefonunuzun kaybı için oluşturulan formun bir ifadesini yazın. Pasaport verileriniz mutlaka istenecektir, bu nedenle hemen kimlik belgelerinizi yanınıza alın.
Adım 2
Ayrıca cep telefonunuzun geri dönüşü olmayan kaybından eminseniz, bunun için ekstra gelmemek için kaybolan SIM kartın restorasyonu hakkında salona hemen bir açıklama yazabilirsiniz. Bununla birlikte, yeni SIM kart aynı telefon numarasına sahip olmasına rağmen, not edilmesi gereken farklı bir PIN kodu alacaktır.
Aşama 3
Ayrıca numaranızı engelleyebilir ve başka birinin cep telefonunu kullanabilirsiniz. Cep telefonu operatörünün yardım masasını arayın ve kayıp cihazı telefonla engelleyin - ancak bu durumda, yanınızda bir pasaportunuz olması veya içindeki tüm verileri bir hafıza olarak hatırlamanız gerekir. Bu arama tüm cep telefonu şirketlerinde ücretsiz olarak yapılmaktadır.
4. Adım
Telekom operatörünüzün web sitesinde bir kullanıcı olarak kayıtlıysanız, "Kişisel Hesap" girin ve telefonu bloke etme formunu doldurun. Başvurunuz hemen işleme alınacaktır.
Adım 5
Mobil operatörler ayrıca numaraların geçici olarak engellenmesi için bir hizmet sağlar. Örneğin, başka bir ülkeye tatile veya uzun bir iş gezisine gidiyorsanız. Bu durumda altı aya kadar aylık ücret ödememek için numara bloke edilebilir ancak bu hizmet zaten ücretli olarak yürütülmektedir.
6. Adım
Telefonunuzda hem modele hem de operatöre bağlı olarak "kara liste" işlevini etkinleştirebilirseniz, istenmeyen gelen numaraları da engelleyebilirsiniz. Telefon menüsüne girin ve istenmeyen abonelerin sayısının önüne bir onay işareti koyun, onları kara listeye taşıma teklifini kabul edin. Bunu kendi başınıza yapamıyorsanız, engellemek istediğiniz telefonların bir listesini oluşturun ve operatörünüzün servis numarasına SMS olarak gönderin. Bu hizmetin maliyetini önceden kontrol edin.
