Herhangi bir modemde sorun gidermek için, çalışmalarının temel ilkelerini bilmeniz gerekir. Çoğunlukla, kullanımlarıyla ilgili sorunlar yazılım yöntemiyle çözülür, ancak mekanik arızalar meydana gelirse, bir uzmana başvurmak en iyisidir.
Gerekli
İnternet bağlantısı
Talimatlar
Aşama 1
Modem arızalanırsa, öncelikle cihaz ile bilgisayar arasındaki bağlantıyı kontrol edin. Ardından, kullandığınız ağ bağlantısı için girilen verilerin doğru olup olmadığını kontrol edin. İnternete alternatif bir erişiminiz varsa, sağlayıcının resmi web sitesinde gerekli ayarları görebilir ve ayrıca bilgi için teknik destek personeli ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, arızanın devam eden onarım çalışmalarından kaynaklanmadığından emin olun.
Adım 2
Sürücünün bilgisayarınızda kurulu olduğundan emin olun. Lütfen donanım modelinizle eşleşmesi gerektiğini unutmayın. "Bilgisayarım" menüsünün özelliklerine gidin ve beliren pencerede "Donanım" sekmesine gidin.
Aşama 3
Modemler menüsünde cihazınızı bulun ve bir sürücü olup olmadığını kontrol edin. Mevcut değilse, satın alma ile birlikte gelen gerekli yazılımı özel disklere yükleyin. Bir USB tethering'iniz varsa, yazılımın kendisini yüklemesi gerekir.
4. Adım
Aygıt sürücüsünü Program Ekle/Kaldır kontrol paneli menüsünden yeniden yükleyin. Lütfen bu durumda modemlerin doğru çalışması için en son yazılım sürümlerini kurmanın en iyisi olduğunu unutmayın. Bazı sürücüler, anakartın yazılımıyla birlikte yüklenir. Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra, sürücüyü tekrar modeme yeniden yükleyin.
Adım 5
Modemde başka nitelikte bir arıza olması durumunda, mal değişimi veya garanti onarımı için veya süre dolmuşsa servis merkezi uzmanlarına başvurun. Ayrıca, daha önce servis kılavuzunu indirerek ve gerekli araçlarla donanmış olarak bu cihazı kendiniz de onarabilirsiniz.
6. Adım
Lütfen evde modem tamir etmenin oldukça zor olduğunu unutmayın, bunu yalnızca bu tür ekipmanlarla çalışma becerileriniz varsa yapın.
