Megafon Anonim Şirketi müşterileri, Güven Kredisi gibi bir hizmetten yararlanabilir. Diyelim ki kişisel hesabınızda paranız bitti. Servise bağlanarak eksi bakiyeyle bile arama yapabilirsiniz. Ancak bazen "Güven Kredisi"ni kapatmanız gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Hizmeti özel bir istekle devre dışı bırakabilirsiniz. 5138'e mesaj gönderin, metin 1 rakamını içermelidir. Bu işlemin tamamen ücretsiz olduğunu unutmayın. İstek yalnızca Megafon ağındaysanız gönderilebilir.
Adım 2
Güvenilir bir ödemeyi devre dışı bırakmak için USSD komutunu kullanın. Bunu yapmak için * 105 * 83 # tuşlayın. "Ara" butonuna bastıktan sonra telefonunuzun ekranında yaptığınız işlemle ilgili bilgiler görünecektir.
Aşama 3
Bir hizmeti silmek için ses menüsünü kullanın. Mobil cihazınızdan 050083'ü arayın, ardından otomatik bilgilendiricinin komutlarını takip edin (hizmet ücretsizdir).
4. Adım
Credit of Trust hizmetini kendi başınıza kapatamıyorsanız, Megafon mobil operatörünün bir uzmanından yardım alın. Evinizden çıkmadan bile onun tavsiyesini alabilirsiniz. Bunu yapmak için 0500'ü aramanız ve operatörün cevabını beklemeniz yeterlidir. Sorunu belirtin, yardım isteyin. Hesap sahibinin pasaport bilgilerini sağladıktan sonra hizmet bir danışman tarafından devre dışı bırakılabilir.
Adım 5
Megafon'un ofisini veya temsilciliğini ziyaret edin. Burada yalnızca hizmetle bağlantınız kesilmeyecek, aynı zamanda eylemlerin algoritması hakkında ayrıntılı olarak anlatılacaktır. Bu, gelecekte bu hizmeti kişisel olarak yönetebilmeniz için gereklidir. Danışmalar ücretsizdir. Yakınlarda bir cep telefonu operatörü ofisi yoksa, örneğin "Svyaznoy" gibi herhangi bir cep telefonu mağazasına başvurun.
6. Adım
Tüzel kişi iseniz, telekomünikasyon şirketine resmi bir mektup gönderin. İçinde hizmetin kapatıldığı tarihi, kişisel hesapların sayısını belirtin. Mektubu 8 (495) 504 5077 numaralı faksla gönderin veya kurumsal müşteri hizmetleri departmanına getirin.
