MMS gönderdiniz, ancak mesaj ulaşmadı. Telefonunuz, alıcının makinesi ve telekom operatörü bunun sorumlusu olabilir. Sadece zincir bağlantılarından hangisinin başarısız olduğunu bulmak ve nedeni ortadan kaldırmaya çalışmak gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
MMS gönderme ve alma hizmeti, çoğu abone için varsayılan olarak etkindir. Tek istisna, uzun zaman önce, MMS'in henüz mevcut olmadığı ve o zamandan beri SIM kartı veya tarife planını hiç değiştirmemiş olan müşteriler olabilir. Bunlardan biriyseniz, operatörünüzün destek servisine başvurun ve bu servisi etkinleştirip etkinleştirmediğinizi sorun. Değilse, dahil edilmesini sipariş edin. Belki de destek hizmeti aracılığıyla hizmetleri bağlama hizmetinin ödendiği konusunda bilgilendirileceksiniz, bu durumda, hizmetin kendi kendine etkinleştirilmesi için bir SMS mesajı USSD komutu dikte etmesini veya göndermesini isteyin ve ardından çevirin.
Adım 2
MMS, makinenizde veya alıcının makinesinde yapılandırılmamış olabilir. Öncelikle bu özelliğin her iki telefonda da mevcut olduğundan emin olmalısınız. Bu arada, görünümleri bu işlevin varlığı hakkında hiçbir şey söylemez. Örneğin, tek renkli ekrana ve bir megabayttan daha az dahili belleğe sahip Siemens C55 telefonu MMS'i destekler (ancak eski WBMP formatının siyah beyaz resimlerinin yanı sıra yalnızca ses dosyaları alınıp gönderilebilir) ve Texet TM-B112, renkli ekrana ve Micro SD kartlı dahili MP3 çalara rağmen, MMS işlevi donatılmamıştır.
Aşama 3
MMS işlevi varsa ancak yapılandırılmamışsa, operatörün destek servisiyle tekrar iletişime geçmeniz ve cihazın modelini belirten bir MMS yapılandırma mesajı göndermenizi istemeniz gerekir. Mesaj geldiğinde, açın ve ayarları kaydetmeyi amaçlayan menü öğesini seçin.
4. Adım
Gönderdiğiniz dosyanın biçimi alıcının telefonu tarafından desteklenmelidir. Aynı Siemens C55'e bir.jpg
Adım 5
MMS standardı, tek bir mesajdaki tüm dosyaların toplam hacminin 300 kilobaytı aşmamasını sağlar. Ancak, özellikle sınırsız MMS gönderme hizmeti bağlıyken, gönderenin ve alıcının cihazlarının yanı sıra operatör tarafından ek kısıtlamalar ayarlanabilir. Genellikle mesaj boyutunu 150 kilobayta veya daha azına indirmeye yardımcı olur.
6. Adım
Operatörler, şehirler ve ülkeler arasında MMS gönderme konusunda da kısıtlamalar olabilir. Büyük tatillerde, sınırsız tarife ile gönderilen MMS mesajları ulaşmayabilir veya yine de ücretlendirilebilir. Bazı operatörler ayrıca e-postaya MMS göndermeyi desteklemez.
7. Adım
Tüm günlerde, sınırsız bir oranda gönderilen MMS mesajları, bazen birkaç saat gibi önemli bir gecikmeyle gelebilir. Ayrıca, cep telefonunuzda sınırsız İnternet kullanıyorsanız, çoğu durumda dosya göndermenin MMS yoluyla değil, bunun üzerinden daha rasyonel olduğunu belirtmek gerekir.
