Abone numaranızı başka bir tarife planına göre servise aktararak Skylink'te tarifenizi değiştirebilirsiniz. Farklı bir tarife planı seçmek için self servis hizmetleri kullanabilir veya Skylink müşterileri için ofislerden birine gelebilirsiniz.
Gerekli
- - telefon;
- - İnternet erişimi olan bilgisayar;
- - pasaport;
- - Sözleşme formu.
Talimatlar
Aşama 1
Abone numaranızı bu tarife dahilinde hizmete aktarmak için bağlantıya açık herhangi bir tarife planı seçin. Ancak unutmayın: Bir reklam kampanyasının parçası olarak bir tarife planı satın aldıysanız, tarife planının değiştirilmesiyle ilgili kısıtlamalar olabilir. Bu durumda, Skylink hizmet ofislerinden birinde veya 973-73-73 numaralı telefonu arayarak belirli bir tarifeye geçiş hakkında daha ayrıntılı bilgi edinin.
Adım 2
Tarife planının değiştirilmesi, numaranın değiştirilmesini içermiyorsa (örneğin, sabit hatlı bir telefondan federal bir telefona geçiş), müşteri hizmetleri ofislerinden birini ziyaret edin. Adresler resmi Skylink web sitesindedir. Ayrıca, 973–00–33 numaralı faks veya [email protected] e-posta adresiyle de istek gönderebilirsiniz. Belge belirli bir biçimde düzenlenmelidir; bireyler ve tüzel kişiler için form türleri İnternetten indirilebilir.
Aşama 3
(495) 973-73-73 veya 000 numaralı telefondan (cep telefonunuzdan) Skylink iletişim merkezini arayarak başka bir tarife planına geçin. Bu, yeni seçilen tarife planına göre çalışan ücretli bir hizmettir. Dikkatli olun: Geçiş yaptığınız tarife planına bağlı olarak, birçok ek Skylink hizmetinin maliyeti değişebilir.
4. Adım
Gelecekte hizmetleri kullanmanın rahatlığı için Skylink şirketinin resmi web sitesindeki "Kişisel Hesap" a göz atın.
