Abone numaranızı başka bir tarife planına göre servise aktararak Skylink'te tarifenizi değiştirebilirsiniz. Farklı bir tarife planı seçmek için self servis hizmetleri kullanabilir veya Skylink müşterileri için ofislerden birine gelebilirsiniz.
Gerekli
- - telefon;
- - İnternet erişimi olan bilgisayar;
- - pasaport;
- - Sözleşme formu.
Talimatlar
Aşama 1
Abone numaranızı bu tarife dahilinde hizmete aktarmak için bağlantıya açık herhangi bir tarife planı seçin. Ancak unutmayın: Bir reklam kampanyasının parçası olarak bir tarife planı satın aldıysanız, tarife planının değiştirilmesiyle ilgili kısıtlamalar olabilir. Bu durumda, Skylink hizmet ofislerinden birinde veya 973-73-73 numaralı telefonu arayarak belirli bir tarifeye geçiş hakkında daha ayrıntılı bilgi edinin.
Adım 2
Tarife planının değiştirilmesi, numaranın değiştirilmesini içermiyorsa (örneğin, sabit hatlı bir telefondan federal bir telefona geçiş), müşteri hizmetleri ofislerinden birini ziyaret edin. Adresler resmi Skylink web sitesindedir. Ayrıca, 973-00-33 numaralı faks veya [email protected] e-posta adresiyle de istek gönderebilirsiniz. Belge belirli bir biçimde düzenlenmelidir; bireyler ve tüzel kişiler için form türleri İnternetten indirilebilir.
Aşama 3
(495) 973-73-73 veya 000 numaralı telefondan (cep telefonunuzdan) Skylink iletişim merkezini arayarak başka bir tarife planına geçin. Bu, yeni seçilen tarife planına göre çalışan ücretli bir hizmettir. Dikkatli olun: Geçiş yaptığınız tarife planına bağlı olarak, birçok ek Skylink hizmetinin maliyeti değişebilir.
4. Adım
Gelecekte hizmetleri kullanmanın rahatlığı için Skylink şirketinin resmi web sitesindeki "Kişisel Hesap" a göz atın.
