PEOPLEnet, ulusal bir telekomünikasyon hizmet sağlayıcısı ve Ukrayna'daki ilk 3G operatörüdür. Hesap yenileme, özel ödeme kartlarıyla, şubelerde ve sağlayıcının web sitesi üzerinden gerçekleştirilir. PEOPLEnet'te hesabınızın durumunu kontrol etmek için size uygun çeşitli yöntemleri kullanabilirsiniz.
Talimatlar
Aşama 1
Sağlayıcının resmi web sitesine https://people.net.ua bağlantısından gidin. Sağ tarafta hesabınızı yönetmek için küçük bir menü göreceksiniz. Sisteme giriş yapabilmek için öncelikle kayıt olmanız gerekmektedir. 909 kısa numarasına boş bir SMS mesajı gönderin ve para Ukraynalı abonelerden çekilmeyecektir. Bir süre sonra şifreli bir yanıt alacaksınız.
Adım 2
Giriş formuna telefon numaranızı ve belirtilen şifreyi girin. PEOPLEnet sağlayıcısı aracılığıyla İnternet'e bağlanırken yalnızca belirtilen telefon numarasının kullanılması gerekir. Kişisel hesabınıza gidin ve "Hesabımın mevcut durumu" bölümüne gidin.
Aşama 3
Ayrıca self-servis sisteminde tarife planını kontrol edebilir ve değiştirebilir, ödeme geçmişini görüntüleyebilir, ek paket hizmetlerini etkinleştirebilir veya kupon kullanarak hesabınıza kontör yükleyebilirsiniz. Unutulmamalıdır ki, İnternet ödeme yapılmaması veya başka bir nedenle kapatılsa bile bu hizmet mevcuttur.
4. Adım
PEOPLEnet kartının takılı olduğu cihazdan boş bir mesaj gönderin veya 906'yı arayın. Yanıt olarak, bakiyenizin durumu hakkında bir sesli veya SMS mesajı alacaksınız. Hizmet, Ukrayna topraklarında ücretsizdir ve günün her saatinde çalışır.
Adım 5
PEOPLEnet istemcisinin cep telefonu numarasından 111 kısa numarasını çevirin, bunun sonucunda Müşteri Bilgi Destek Merkezine ulaşacaksınız. Cep telefonu yoksa, sabit hatlı bir telefondan 044-506-0-506'yı arayın. Hesabınızın durumunu kontrol edip raporlayacak olan operatöre talebinizi açıklayın.
6. Adım
PEOPLEnet web sitesine şifre girerken dikkatli olun. İçeri girerken arka arkaya üç kez hata yaparsanız, self servis sistemine erişiminiz sizin için engellenecektir. Hizmeti yenilemek için 111 veya 044-506-0-506 numaralı telefondan Çağrı Merkezi yöneticisiyle iletişime geçmeniz gerekecektir.
