Desen, şifre ve pin kodu, Android cihazınızı yetkisiz kişiler tarafından istenmeyen kullanımlardan korumanın yollarıdır. Ancak bazı durumlarda güvenlik sistemi, gadget'ın sahibinin geçmesine izin vermez. Neyse ki, genellikle bu tür durumlardan bir çıkış yolu bulabilirsiniz.
Talimatlar
Aşama 1
Deseninizi, şifrenizi veya pin kodunuzu unutursanız, önce bir dizi rastgele giriş denemesi yapmanız gerekir. Kombinasyonlar tamamen rastgele olabilir. Birkaç yanlış seçenekten sonra - genellikle 5 deneme - kullanıcıya soruna olası bir çözüm sunulur. Sistem, cihaza bağlı Google hesabından e-posta adresi ve şifre isteyecektir.
Adım 2
Gerekli verileri girdikten sonra cihazın kilidi açılır. Ancak bunun için iki ön koşulun karşılanması gerekir. Öncelikle e-posta adresi ve şifre doğru girilmelidir. İkincisi, cihaz internete bağlı olmalıdır. Aksi takdirde, bir Google hesabı kullanılarak makineye erişim geri yüklenemez. Cihazın kilidi açılır açılmaz, sistem güvenlik ayarlarında ilgili değişiklikler gerçekleşene kadar sistem sizden bir model, şifre veya pin kodu girmenizi istemeyecektir.
Aşama 3
Google Hesabınıza erişmek için şifrenizi veya e-posta adresinizi kaybettiyseniz, bu sorunu da çözebilirsiniz. Bunu yapmak için, İnternet'e erişme yeteneğine sahip bir bilgisayara veya başka bir cihaza ihtiyacınız var. Kayıp verileri kurtarmak için Gmail posta hizmetinin ana sayfasını bir tarayıcı ile açmalısınız. Burada "Yardıma mı ihtiyacınız var?" öğesini seçmeniz gerekiyor. ve sistemden gelen diğer istemleri izleyin.
4. Adım
Google hesabınızı kullanarak cihazınızın kilidini açamadığınız durumlarda donanım düğmelerini kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. Bu işlem, gadget'tan tüm kişisel verileri siler, ancak koruma sistemini devre dışı bırakır. Fabrika ayarlarına sıfırlama, belirli cihaz modeline bağlı olarak değişebilir. Sıfırlama için gerekli tüm talimatlar, kullanım kılavuzunda veya kural olarak üreticinin resmi web sitesinde bulunabilir.
Adım 5
Sorun kendi başınıza çözülemezse, uzmanların yardımını kullanabilirsiniz. Bu durumda müşteri teknik desteğinden gerekli bilgiler talep edilmelidir. Resmi HTC web sitesinde bunun için özel bir bölüm var. Burada ziyaretçi, teknik danışmanla iletişim kurmak veya çevrimiçi sohbet işlevlerini kullanmak için bir telefon numarası bulabilir. Eğer uzaktan bir çıkış yolu bulamıyorsanız cihazı servis merkezine getirmelisiniz. Destek hizmetinin operatöründen resmi merkezlerin bir listesi talep edilebilir.
