Bir hücresel operatörün hizmetiyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, abone uygun telefon numarasını arayarak her zaman müşteri destek servisiyle iletişime geçebilir. Arama ücretsizdir ve numaranın kendisi her mobil operatör için farklı olabilir.
Gerekli
Cep telefonu, bilgisayar, internet erişimi
Talimatlar
Aşama 1
Mobil operatörünüzün numarasını çeşitli şekillerde öğrenebilirsiniz. Böylece ilk yöntem olarak, SIM kartın plastik kasasına numaranın yazdırılmasını işaretleyebilirsiniz. Bu durum, bir telefon numarası kaydedilirken aboneye sağlanır. Telefonun sahibine az çok faydalı olabilecek diğer numaraları da gösterdiğine dikkat edilmelidir.
Adım 2
Elinizde böyle bir durum yoksa cep telefonu operatörünüzün destek numarasını aşağıdaki şekilde öğrenebilirsiniz. Genel hatlarıyla konuşacağız, çünkü her mobil operatörün kendi yöntemleri vardır. Böylece, ihtiyacınız olan numarayı kişiler bölümünde bulabilirsiniz (mobil operatör MTS için tipiktir). Bunu yapmak için uygun bölümü açın ve istediğiniz numarayı seçin (genellikle bu numaralar kişi listesinin en başında bulunur ve buna göre adlandırılır). İhtiyacınız olan bilgiyi bu bölümde bulamazsanız, "Uygulamalar" bölümünü açarak operatörünüzün numarasını belirtebilirsiniz. Bu bölümün en altında, SIM kart bağlıyken telefonunuza yüklenen mobil operatör uygulamasını bulabilirsiniz. Bu uygulamanın navigasyonunu kullanarak ihtiyacınız olan numarayı öğrenebilir veya hemen operatörünüzün Çağrı merkezini arayabilirsiniz.
Aşama 3
Yukarıdaki yöntemlerin tümüne ek olarak, İnternet'teki resmi web sitesini ziyaret ederek operatörünüzün destek hizmetinin telefon numarası hakkında bilgi alabilirsiniz. Gerekli numarayı web sitesinde kolayca bulabilirsiniz.
