Satın aldığınız belirli bir hizmetin ücretini, daha önce faturanızı yazdırmak için bir talep oluşturmuş olan operatörünüzden SMS mesajları göndererek öğrenebilirsiniz.
Gerekli
- - telefon;
- - internet erişimi.
Talimatlar
Aşama 1
Mobil operatörünüzün resmi web sitesine gidin ve "Kişisel Hesap" bölümüne gidin. Kendi hesabınız yoksa, telefon numaranıza erişiminiz olması gerekirken bir tane oluşturun. Ayrıca, gelecekte teknik destek servisini aradığınızda operatörün yanıt vermesi için uzun süre beklemek zorunda kalmamanız için tarife planını yönetmek ve ek hizmetleri bağlamak ve bağlantısını kesmek için kişisel bir hesap oluşturmanız önerilir.
Adım 2
Hesap yönetimi bölümüne gidin ve cep telefonunuzdan yaptığınız son işlemlerin bir çıktısını sipariş edin. Gönderilen mesajlardaki verileri gözden geçirin, ayrıca gönderme hizmetlerinin maliyeti de belirtilecektir. Beeline web sitesinde, sisteme kişisel bir hesap kaydederken belirtilen e-posta ile size gönderilecek bir Excel dosyası şeklinde bir çıktı da sipariş edebilirsiniz.
Aşama 3
Operatörünüzün teknik destek servisini arayın ve e-posta kutunuza faturanızın bir çıktısını sipariş edin veya İnternet erişiminiz yoksa, teknik destek çalışanından yapacağınız bir veya başka bir işlemin maliyetini dikte etmesini isteyin. cep telefonunuzdan gerçekleştirilir. Bu çok uygun değildir, çünkü genellikle teknik destek hizmetinin yoğunluğu nedeniyle operatöre bağlanmak için genellikle 10-15 dakika kadar uzun bir süre beklemeniz gerekir.
4. Adım
Son birkaç işlem için faturanın çıktısını alabileceğiniz hizmet numarasını size sunan şirketin resmi web sitesine bakın, bu genellikle kısa bir servis numarasına kod içeren bir mesaj göndermeniz gerektiği anlamına gelir. sistemin bağımsız olarak oluşturacağı ve size yanıt mesajı olarak rapor göndereceği. Lütfen hizmetin maliyetinin, mesajınızı gönderme süresine bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.
