Hücresel operatörler, abonelerine cep telefonundan yapılan tüm gelen ve giden aramalar hakkında istedikleri zaman bilgi alma imkanı sunar. Bu tür veriler şirketin sunucusunda saklanır. Kişisel bir hesap hakkında bilgi almak için bir arama detaylandırması sipariş etmeniz gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Kişisel hesabınızla ilgili ayrıntılı bilgi almak için yardım için operatörünüze başvurun. Bunu yapmak için, hücresel şirketin en yakın ofisini ziyaret edin. Pasaportunuzu yanınıza almayı unutmayın, çünkü sadece pasaportunuz varsa görüşmelerin detaylarını alabilirsiniz.
Adım 2
Şirketin operatörü sizden bir başvuru formu doldurmanızı isteyecektir. Burada bilgi almak istediğiniz dönemi belirtin; uygulamayı imzalayın. Bundan sonra, aramaların detayları kağıda basılacaktır.
Aşama 3
Self servis sistemini kullanarak arama detaylarını alın. Adres çubuğuna cep telefonu operatörünüzün adını İngilizce olarak yazın. Örneğin, bir MTS OJSC müşterisiyseniz, aşağıdaki bağlantıyı www.mts.ru girin; eğer OJSC Megafon - www.megafon.ru; eğer Beeline - www.beeline.ru.
4. Adım
Sayfada self servis sistemine bir bağlantı bulun, farklı şekilde çağrılabilir, örneğin "İnternet Asistanı", "Kişisel hesabınıza giriş yapın", "Servis Kılavuzu". Bunu yapmadan önce bir şifre oluşturmalısınız. Operatörden kayıt prosedürünü öğrenin, bu bilgiyi şirketin resmi web sitesini kullanarak da alabilirsiniz.
Adım 5
Self servis sisteminde oturum açmak için telefon numaranızı ve kayıtlı şifrenizi girin. Kişisel hesabınızda, "Aramalar (konuşmalar) detaylandırma" öğesini bulun, fare imleci ile üzerine tıklayın.
6. Adım
Ayrıntılı incelemede görmek istediğiniz verileri doldurun. Örneğin, dönemi, arama türlerini, bilgi alma yöntemini belirtin. Bilgilerin gizliliğinden endişe ediyorsanız, şifre koyun ve detayların telefonunuzdaki belirtilen e-posta kutusuna gönderilmesiyle ilgili bir bildirim sipariş edin.
