Bir cep telefonu satın almak, işlemin gerçeğini kaydetmeden önce cihazı test etmenin çok önemli olduğu uygulamada çok önemli bir adımdır. Bununla birlikte, küçük kusurlar veya arızalar, üstünkörü bir incelemede fark edilmeyebilir ve ancak daha sonra ortaya çıkabilir.
Talimatlar
Aşama 1
Öncelikle telefonun kutusundan çıkan tüm bileşenlerinin yanı sıra kutunun kendisi, satın alırken verilen garanti ve kasiyer fişinin elinizde olması gerektiğini unutmamalısınız, aksi takdirde bulamayabilirsiniz. telefonu başka bir cihazla değiştirin veya bunun için harcanan parayı iade edin. Bunları tüm garanti süresi boyunca saklayın.
Adım 2
En popüler olanlardan biri, telefonunuzun iyi çalışır durumda olduğu, ancak bazı nedenlerden dolayı kullanımı uygun olmadığı veya satıcı tarafından beyan edilen özelliklere uymadığı seçenektir. Bu durumda, cep telefonunu satın aldığınız mağazaya getirmek için satın alma tarihinden itibaren bir ayınız var. Cihazın tamamen işlevsel olması, görünür ve dahili hasar içermemesi gerektiğini unutmayın. Telefona ek olarak, beraberindeki tüm bileşenleri, garanti belgesini, makbuzu ve sivil pasaportunuzu getirin. Nedenini belirterek geri ödeme veya başka bir model için değişim başvurusu yazın. En yaygın uygulama geri ödemedir, ardından yeni bir model satın alabilirsiniz.
Aşama 3
Satın alma tarihinden itibaren bir ay içinde ortaya çıkan küçük fabrika kusurları veya kusurlar bulursanız, telefonu da iade edebilirsiniz. Doğal olarak, dikkatsiz kullanım sonucu alınan telefon hasarı bir kusur olarak kabul edilmez - sert yüzeylere düşme ve çarpmanın sonuçları ve ayrıca cihazın su ile temasının sonuçları. Teknik olarak karmaşık bir ürün olduğu için satıcının telefonu geri alma isteksizliği ile karşılaşabilirsiniz ama bu durumda öyle değil. Telefon, yalnızca tamamen işlevsel olması durumunda teknik olarak karmaşık bir ürün olarak kabul edilir, yani bu durumda, tutarın tamamını iade etmeniz veya benzer bir ürünle değiştirmeniz gerekir.
4. Adım
Taleplerinizin işletim kurallarına tam olarak uygun olarak ortaya çıkması, ancak satın alma tarihinden itibaren bir aydan fazla bir süre geçmesi durumunda, telefonu yalnızca garanti servis merkezini zaten ziyaret ettiğinde iade edebilirsiniz, ancak arızalar oluşmaya devam eder. Telefonun dikkatsizce kullanılmasının ve bellenim ile bağımsız işlemlerin otomatik olarak garantinizi geçersiz kılabileceğini hatırlamak gereksiz değildir, bu nedenle herhangi bir arıza meydana gelirse, ilk eyleminiz yetkili bir servis merkezini ziyaret etmek olmalıdır.
