Örneğin, İnternet trafiğini veya belirli bir ayda ne kadar zaman harcadığınızı öğrenmeniz gereken durumlar vardır. Bunu yapmak için, tüm mobil operatörler bir kerelik hizmet sunar - örneğin fatura detaylandırma, MTS müşterileri için bu bilgileri elde etmek için çeşitli seçenekler sunar.
Bu gerekli
- - pasaport;
- - internet erişimi;
Talimatlar
Aşama 1
MTS müşteri hizmetleri salonlarından uzakta değilseniz, uzmanlarla iletişime geçebilirsiniz. Ancak yanınızda pasaport bulundurmanız gerekiyor.
Adım 2
Başka bir uzak yöntem İnternet üzerindendir. Global web'in yardımıyla tüm işlemleri kendiniz gerçekleştirebilirsiniz. Hizmeti kullanmak için web sitesine gidin: www.mts.ru
Aşama 3
Açılan pencerede kişisel hesabınızın girişini bulun. Genellikle sitenin sol-sağ köşesinde bulunur. Bilgi alanına telefon numaranızı ve şifrenizi girin. Kişisel hesabınıza ilk kez girdiyseniz ve bir şifreniz yoksa, * 111 * 25 # kısa numarasına bir USSD talebi gönderin, ardından şifrenizi bir SMS mesajı şeklinde alacaksınız.
4. Adım
Kişisel hesabın kendisinde bir bağlantı var - "Maliyet kontrolü". Bu menüde, "Arama ayrıntısı" düğmesi de dahil olmak üzere şirketlerden bir dizi teklif bulacaksınız. Tıkladığınızda aşağıdaki menülere gideceksiniz.
Adım 5
Sistem sizden bilgi almak istediğiniz dönemi girmenizi isteyecektir. İnterneti kullanarak altı ay öncesine kadar yapılan aramalar hakkında bilgi alabileceğinizi belirtmekte fayda var. Aynı menüde, detaylandırma teslimat yöntemi için bir öğe var - HTML veya Exel. Gerekli olanı seçtikten sonra e-posta adresini belirtin, göndermenin sonucu girilen bilgilerin doğruluğuna bağlı olacaktır.
6. Adım
Şirketin abonelerinin çoğu için hizmet ücretsiz olarak sağlanır, ancak verileri netleştirmek için 0890'dan uzmanlarla iletişime geçin.
7. Adım
Şirket ayrıca yakın zamanda "5 ücretli işlem" hizmetini de tanıttı. Bunu kullanarak, son 5 ücretli işlem hakkında bilgi talep edebilirsiniz, bunun için telefonunuzdan * 152 * 1 # tuşlayın. Birkaç dakika içinde ayrıntılı bilgi içeren bir SMS mesajı alacaksınız - hizmet ayrıca ücretsiz olarak sağlanmaktadır.
