"Detaylandırma" adı verilen hizmet, TELE2 abonelerinin tüm giden ve gelen aramaları detaylı bir şekilde deşifre etmelerini ve telefon numaraları, tarih, saat, ücret ve arama süresi hakkında bilgi almalarını sağlar.
Talimatlar
Aşama 1
Aboneler, çeşitli fatura ayrıntıları türlerinden birini seçebilir. Birincisi, periyodik ayrıntı düzeyi yöntemidir. Bir önceki raporlama dönemi için, yani bir takvim ayı için sağlanabilir. Bu tür bir ayrıntıyı servis ofisi ile kişisel olarak iletişime geçerek alabilirsiniz. Ancak bu durumda yanınızda kimlik belgenizi getirmeyi unutmayınız. Hizmeti bir ay boyunca kullanmanın maliyeti 30 ruble olacak. Çevrimiçi müşteri hizmetleri sistemi aracılığıyla periyodik detaylandırmayı etkinleştirirseniz, maliyet artık 30 değil, 15 ruble (her istek için) olacaktır.
Adım 2
TELE2 operatörü için başka bir ayrıntılandırma türü tek seferlik olarak adlandırılır. Şirketin müşterilerine gerektiği kadar gün (örneğin, bir gün, iki, üç vb.) sağlanır. Servis ofislerinden herhangi birini ziyaret ederken ve her zaman bir belge ile bir kerelik detaylandırma siparişi vermek de mümkündür. Her ayrıntılı gün için abonenin 5 ruble ödemesi gerekecek.
Aşama 3
Daha önce de belirtildiği gibi, çevrim içi self-servis sistemi aracılığıyla periyodik ayrıntıların alınması mümkündür. TELE2 şirketinin resmi web sitesinde yer almaktadır. Bu sisteme giriş yapabilmek için bir şifreye ihtiyacınız olacaktır. Aynı yerden "SMS ile şifre al" sütununa tıklayarak sipariş verebilirsiniz. Talebi gönderdikten birkaç dakika sonra cep telefonunuza teslim edilecektir. On dakika boyunca herhangi bir aktivite olmazsa oturumun otomatik olarak sonlandırılacağını unutmayınız (bu güvenlik amaçlı ayarlanmıştır). Çalışmaya devam etmek için geçici şifreyi tekrar girmeniz gerekecektir.
