Telefonunuzu kaybettiyseniz veya sahip olduğunuz numarayı artık kullanmak istemiyorsanız, SIM kartı bloke etmelisiniz. Bu, yetkisiz kişilerin SIM kartınızı kullanamaması için gereklidir. Böyle bir durumda, MTS abonelerinin eylem için 3 seçeneği vardır.
Bu gerekli
- İnternet erişimi olan bilgisayar
- Telefon, pasaport verileri
Talimatlar
Aşama 1
MTS SIM kartı, "İnternet Asistanı" hizmeti aracılığıyla bloke edilebilir. "İnternet Asistanına" girmek için sayfaya gitmeniz gerekir. https://ihelper.mts.ru/selfcare/ ve cep telefonu numaranızı ve şifrenizi uygun alanlara girin. Açılan pencerenin sol tarafında bir menü göreceksiniz. Menü bölümlerinden birine "Numara engelleme" adı verilir. Şifre belirlemek için cep telefonunuzdan * 111 * 25 # tuşlamanız ve sistemin talimatlarını takip etmeniz gerekmektedir. Yani SIM kartınız yanınızda değilse ve daha önce "İnternet Asistanı"na girmek için bir şifre belirlemediyseniz bu hizmeti kullanamazsınız
Adım 2
MTS İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Elinizde MTS SIM kartı olan başka bir telefonunuz varsa, 0890'ı arayın. Sabit hatlı bir telefondan veya başka bir mobil operatörün telefonundan arıyorsanız, 8 800 333 08 90'ı arayın. Operatörle bağlantıyı bekleyin, söyleyin SIM kartın bloke edilmesinin nedeni ve pasaport detaylarınızı adlandırın. Numaranız anında bloke edilecektir.
Aşama 3
Bir MTS SIM kartını engellemenin üçüncü yolu, en yakın iletişim salonuna gitmektir. Pasaportunuzu gösterdikten sonra SIM kartınız bloke edilecektir. Ayrıca salonda, önceki numaranız, bakiyeniz ve daha önce bağlanan tüm hizmetleri içeren başka bir SIM kart alabilirsiniz. SIM kart kurtarma ücretsizdir.
