Kural olarak, mobil operatörlerin aboneleri, ihtiyaçlarını karşılayan ve bütçe için çok yük olmayan tarife planları seçerler. Ancak bazı durumlarda paket, abonenin kullanmadığı ücretli hizmetleri içerir. MTS'de bu tür hizmetleri devre dışı bırakmanın birkaç yolu vardır.
Talimatlar
Aşama 1
Şu anda numaranıza hangi ücretli servislerin ve ücretli bilgilendirme aboneliklerinin bağlı olduğunu kontrol etmek için telefonunuzda aşağıdaki kombinasyonu çevirin: * 152 * 2 # ve "Ara" düğmesine tıklayın. Bu bilgiler ücretsiz olarak sağlanmaktadır.
Adım 2
Mobile Telesystems (MTS) şirketinin herhangi bir mağazasıyla iletişime geçin ve çalışandan ücretli hizmetleri kapatmasını isteyin. Pasaportunuzun yanınızda olması gerekir. Telefon numarası size verilmemiş ise sözleşmede belirtilen kişinin salon ile iletişime geçmesi gerekmektedir. İhtiyacınız olmayan hizmetleri devre dışı bırakmak da ücretsizdir.
Aşama 3
MTS salonu arama isteğiniz veya zamanınız yoksa, telefonunuzdan 0890'ı arayarak abone servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Otomatik bilgilendiricinin talimatlarını izleyerek “Bir uzmanla bağlantı kurun” seçeneğini seçin. MTS şirketinin bir çalışanına ücretli hizmetleri devre dışı bırakmak istediğinizi açıklayın, telefon numarası ve kontrol bilgilerinin sahibinin pasaport bilgilerini verin.
4. Adım
Hizmetleri "İnternet Asistanı" hizmetini kullanarak kendiniz de kapatabilirsiniz. MTS şirketinin resmi web sitesine gidin, bölgenizi belirtin, sayfanın üst köşesinde "Kişisel hesabınıza giriş yapın" işlemini seçin. Eğer siteye zaten kayıtlıysanız, “Giriş” alanına telefon numaranızı ön eksiz (+7 veya 8) girin, şifrenizi girin ve “Kişisel hesabınızı girin” butonuna tıklayın.
Adım 5
Henüz bir hesap oluşturulmamışsa, şifre almak için "Şifre al" bağlantısını tıklayın. "Giriş" alanında belirttiğiniz telefon numarasına, giriş yapmak için kullanacağınız şifreyi içeren bir mesaj gönderilecektir. Veya telefonunuzdaki kombinasyonu çevirin: * 111 * 25 #, "Ara" düğmesine basın ve ardından 5-7 basamaklı şifrenizi girin.
6. Adım
Kişisel hesabınızı girdikten sonra "İnternet Asistanı" sekmesine tıklayın ve "Tarifeler ve Hizmetler" bölümünü seçin. Menüde gezinerek, ihtiyacınız olan tüm bilgileri alabilir ve artık ihtiyacınız olmayan hizmetleri devre dışı bırakabilirsiniz.