SIM kart, örneğin sahibinin talebi üzerine veya telefon uzun süredir kullanılmadığında, birkaç durumda bloke edilir. Kilidi açmak için operatörünüzün özel servislerini kullanın.
Talimatlar
Aşama 1
SIM kartın ne zaman ve hangi koşullarda bloke edildiğini hatırlayın. Kendiniz yaptıysanız, aynı yöntemle kilidi açılacaktır. Örneğin, bu genellikle, ilgili bir işlevin bulunduğu operatörünüzün resmi web sitesindeki kişisel hesabınız aracılığıyla yapılabilir.
Adım 2
Operatör tarafından sunulan SIM kart engelleme servisinin özelliklerini keşfedin. Bazen bu işlev belirli bir süre için etkinleştirilir ve ancak tamamlandıktan sonra kilidi serbest bırakabilirsiniz.
Aşama 3
Operatörünüzün destek servisini arayın ve numaranızın blokesini kaldırmasını isteyin. Megafon aboneleri bunu 0500, MTS istemcileri - 0890'ı arayarak yapabilir ve Beeline hizmetlerini kullananların 0611'i aramaları gerekir. Destek merkezi çalışanı pasaport verilerinizi isteyebilir ve SIM kartın hangi koşullar altında bloke edildiğini netleştirebilir..
4. Adım
Bulunduğunuz yerdeki iletişim salonlarından birine veya abone departmanına başvurun. Müşterisi olduğunuz operatöre ait olması arzu edilir. Pasaportunuzu, SIM kartınızın kendisini ve varsa belgelerini yanınıza alın. Ofis personeli, mümkünse SIM kartı kontrol edecek ve kendi kendilerine kilidini açacaktır. Böyle bir itiraz ve ofiste hizmet siparişi için ek bir ücret alınabilir.
Adım 5
SIM kart katılımınız olmadan bloke edildiyse, uzun süre kullanmadıysanız olabilir. Genellikle, bu gibi durumlarda, operatör bunu talep edilmemiş olarak kaydeder ve üzerindeki tüm işlemleri engeller. Bu durumda, kullanılmayan numara başka bir müşteriye aktarıldığından, engellemeyi kaldırmak ve geri yüklemek pek mümkün olmayacaktır. Daha önce kullanılmış bir numaraya ihtiyacınız varsa, bir cep telefonu mağazasına başvurun ve yenilenmesi için başvurun.
