MTS telekom operatörü ile iletişime geçme ihtiyacı herhangi bir zamanda ortaya çıkabilir. Birkaç telefon kullanarak veya "İnternet Asistanı"nı kullanarak hemen destek alabilirsiniz.
Talimatlar
Aşama 1
Kısa bir numara 111 vardır. Cep telefonlarından yapılan aramalar için kullanılır (Ukrayna'da arama ücretsiz olacaktır). Bu numarayı arayarak, bir MTS abonesi mevcut tarifeler, hizmetler, faydalı numaralar ve hesabın durumu hakkında bilgi edinebilir. 111 numarası sadece operatörle iletişim için bir numara değil, aynı zamanda acil durum numarasıdır.
Adım 2
8 044 240 0000 sabit hatlı bir telefondan operatöre arama yapmak mümkündür. Ancak bu durumda arama ücreti seçilen tarife planına bağlı olacaktır. Bu telefon numarası, telefonunuzu kaybettiğinizde, numaranızı bloke ettiğinizde veya başka bir sorununuz olduğunda işinize yarayacaktır; ayrıca operatörün özel teklifleri, promosyonları ve çok daha fazlası hakkında bilgi alabilirsiniz.
Aşama 3
MTS telekom operatörünün resmi web sitesini ziyaret ederek ilgilendiğiniz bilgilere ulaşabilirsiniz. Orada konumunuzu seçin ve ardından operatörle iletişime geçmek için özel bir form bulun ve doldurun. Ayrıca sitede sıkça sorulan soruların cevaplarını, promosyonlarla ilgili bilgileri bulabilir ve ayrıca "İnternet Asistanı"nı da kullanabilirsiniz.
