Günümüzde çoğu insan yalnızca cep telefonlarını kullanıyor, ancak eskisi gibi olmasa da sabit telefonlar hala kullanılıyor. Sabit hatlı telefonlarda yapılan telefon görüşmeleri, kural olarak, tüm tanınmış Rostelecom şirketleri tarafından sağlanır, fonlar harcandıktan sonra ödeme yapılır.
Telefonla Rostelecom'daki borç nasıl bulunur
Moskovalılar 8 (495) 727-49-77 numaralı ücretsiz numarayı arayarak ödenecek tutarı öğrenebilirler (24 saat arama yapılabilir).
Diğer bölgelerin sakinleri, Rostelecom'un resmi web sitesinde bulunabilecek başka bir numarayı arayarak borç hakkında bilgi edinme fırsatına sahipler. Bunu yapmak için siteye gitmeniz, sol üst köşede yaşadığınız şehri belirtmeniz, ardından sayfanın altına inmeniz ve "hizmetler" sekmesine sol tıklamanız gerekir. Sunulan hizmetlerden "yardım masası" sütununu seçin ve farenin sol tuşu ile tıklayın.
Bundan sonra, Rostelecom'a olan borcunuzu arayabileceğiniz ve öğrenebileceğiniz bir telefon numarası göreceksiniz. Herhangi bir nedenle çevrimiçi olamıyorsanız, ancak borcunuzu acilen öğrenmeniz gerekiyorsa, 8-800-1000-800 ücretsiz numarasını arayın, operatöre telefon numaranızı ve sözleşmenizi, tam adınızı, pasaport bilgilerinizi söyleyin ve sorun. senin sorunun…
İnternet üzerinden Rostelecom'daki borç nasıl bulunur
Rostelecom'daki borcu öğrenmek için şirketin resmi web sitesinde kişisel hesabınıza gitmeniz gerekir. Bunu yapmak için https://www.rostelecom.ru/ web sitesine gidin, ardından "fiyatlar ve hizmetler" sekmesine sol tıklayın, bundan sonra sağ üst köşede sekmelerin bulunduğu bir sayfa göreceksiniz " kişisel hesap". Üzerine tıklayın ve kişisel hesabınızı girmeniz veya kaydolmanız istenecektir. Halihazırda kayıtlıysanız, giriş bilgilerinizi (şu anda giriş olarak kullanılan kart numarası) ve şifrenizi girin ve kayıtlı değilseniz "giriş" düğmesine basın, ardından talimatları dikkatlice okuyarak basit kayıt prosedürünü uygulayın.. Kişisel hesabınıza girer girmez, şu soruyu yanıtlayın: "Zaten Rostelecom'dan hizmet kullanıyor musunuz?" Seçeneği tıklayarak: "Evet ve hizmetleri kişisel hesabımda yönetmek istiyorum." Ardından talimatları izleyin ve gelecekte Rostelecom'daki borcu istediğiniz zaman birkaç dakika içinde kendi başınıza öğrenebilirsiniz.
