Life, Ukrayna'da Ocak 2005'ten beri Astelit tarafından temsil edilen bir cep telefonu operatörüdür. Kendi hesabınızı, ayarlarınızı ve tarifelerinizi yönetmek için bir operatörle iletişime geçmeniz gerekebilir. Onunla iletişim kurmanın birkaç yolu var.
Bu gerekli
- - cep telefonu;
- - SIM kart Ömrü.
Talimatlar
Aşama 1
Operatörü aramak için Life operatörünün SIM kartını telefonunuza takın. Telefon tuş takımında 5433 numarasını çevirin, ardından Ukrayna dilini ayarlamak için ses menüsünün dilini seçmeniz gerekir, Rusça dilini ayarlamak için 1'e basın, 2'ye basın. Ardından, sonunda sesli komutları dinleyin. 5 numaraya basın.
Adım 2
4 numaraya basmanız gerekene kadar dinleyin, basın, sesli uyarıları dinleyin ve 0'a basın. Life operatörü ile iletişimi bekleyin, hatta kalın. Destek telefonu 24 saat çalışır. Sorunsuz bir şekilde geçmek için geceleri aramak daha iyidir.
Aşama 3
Cep telefonu kullanamadığınızda bir operatörle iletişim kurmak için sabit hatlı bir telefon kullanın. Bunu yapmak için sabit hatlı bir telefondan 0 800 20 5433'ü arayın. Ukrayna'nın sabit şebekesinde bu numarayı aramak ücretsizdir.
4. Adım
Yaşam desteğine başvurmanın başka bir yolu yoksa çevrimiçi destek hizmetini kullanın. Bunu yapmak için https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3 bağlantısını izleyin. Bu sayfada "Çevrimiçi soru sorun" hizmeti vardır, haftanın yedi günü sabah 7'den akşam 22.00'ye kadar kullanılabilir.
Adım 5
Operatörle iletişim kurmaya başlamak için "Yemek ayarla" düğmesine basın. Bunun yerine "Mola" mesajı görünürse, hizmet on ila yirmi dakika boyunca geçici olarak kullanılamayacaktır. Bu durumda, hizmeti daha sonra kullanın veya aynı sayfada "Önerileriniz" şeklinde bir soru bırakın.
6. Adım
Bunu yapmak için e-posta adresinizi, adınızı girin, listeden mesajın kategorisini seçin, mesajın metnini, güvenlik kodunu girin, "Gönder" düğmesini tıklayın. Bir ila üç gün içinde sorunuza cevap alabilirsiniz.
