Bazen hücresel aboneler yanlışlıkla gereksiz ücretli abonelikleri bağlarlar ve bunun ardından her gün hesaplarından belirli bir miktar para çekilir. Operatörden özel hizmetleri kullanarak MTS aboneliklerini silebilirsiniz.
Talimatlar
Aşama 1
MTS aboneliklerini silmeden önce, ihtiyacınız olanları silmemek için adlarını öğrenmeli ve tam listeye aşina olmalısınız. Bunu, resmi MTS web sitesinde bulunan İnternet Asistanı hizmetini kullanarak yapmak en iyisidir. Sistemde hızlı bir kayıttan geçin. Bunu yapmak için, ekrandaki talimatları kullanabilir veya hesaba SMS ile girmek için verileri almak için telefonunuzdan USSD isteğini * 111 * 25 # hemen gerçekleştirebilirsiniz.
Adım 2
"İnternet Asistanı" sistemine giriş yaptıktan sonra "Abonelikler" sekmesine gidin. Listeyi dikkatlice düşünün. MTS aboneliklerini kişisel hesabınız üzerinden silmek için her birinin karşısındaki sil düğmesini tıklamanız yeterlidir. Aboneliklere ek olarak, gereksiz tüm ücretli hizmetleri kaldırmak için kişisel hesabınızın diğer bölümlerine aşina olmalısınız. Örneğin, haber servislerinden ve diğer ücretli servislerden çıkmak için "Tarifeler ve Hizmetler" bölümüne gidin ve "Hizmet Yönetimi"ni seçin. "Devre Dışı Bırak" düğmesini tıklayarak gereksiz haber bültenlerinden ve diğer ücretli hizmetlerden aboneliğinizi iptal edin.
Aşama 3
USSD talebini * 152 * 2 # kullanarak MTS aboneliklerinden çıkabilirsiniz. Bunu tamamlar tamamlamaz, bağlı hizmetler ve postalar hakkında bilgilerin yanı sıra bunları devre dışı bırakma komutlarını içeren otomatik bir mesaj numaranıza gönderilecektir. Ayrıca 0890'dan MTS abone destek servisi ile iletişime geçebilir ve sesli menüdeki komutları takip ederek abonelikleri silebilirsiniz. "0" tuşuna basarsanız, operatör ile bağlantı başlayacaktır. İhtiyacınız olmayan hizmetleri veya abonelikleri kapatmasını isteyin. Son olarak, en yakın MTS ofisinin veya iletişim salonunun personeli size gerekli yardımı sağlayabilir. Oraya gidin, pasaportunuzu ve cep telefonunuzu yanınıza alın ve ücretli abonelikler anında kapatılacaktır.
