Hücresel kullanıcılar genellikle şu anda bağlı olan MTS'deki hizmetleri nasıl öğrenecekleriyle ilgilenirler. Bu, gereksiz olanları devre dışı bırakmak ve cari dönem için fazla ödemelerden kaçınmak için gereklidir. Bağlı hizmetleri birkaç şekilde öğrenebilirsiniz.
Talimatlar
Aşama 1
mts.ru web sitesini açın ve "Kişisel Hesap" sekmesine gidin. Önerilen adımları izleyerek kullanıcı adınızı ve şifrenizi alın. Kişisel hesabınızda "İnternet Asistanı" menü öğesini açın. Ana menüde "Servis yönetimi" öğesini bulun ve tıklayın. Böylece MTS'deki hizmetleri öğrenebilirsiniz, hangisinin ödendiğini ve hangilerinin ödenmediğini gösteren bir tablo şeklinde düzenlenecektir. Tablonun ilgili hücresinde tek tıklamayla hizmetleri devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilirsiniz.
Adım 2
Telefonunuzu kullanarak özel bir numara kullanarak MTS'deki hizmetleri bulmaya çalışın. Bunu yapmak için * 152 * 2 # tuşlayın ve ara tuşuna basın. Numaranıza, mevcut bağlantı seçenekleri ve bunların aylık ödemeleri hakkında bilgi içeren bir SMS mesajı gönderilecektir.
Aşama 3
MTS tek referans servisini 8 800 250 0890 numaralı telefondan arayın (ücretsiz). Operatöre pasaport verilerinizi söyleyin ve o anda bağlı olan servisler hakkında bir rapor göndermesini isteyin. Bir süre sonra, aktif seçeneklerin açıklamasını içeren bir mesaj da numaranıza gelecektir. Ayrıca MTS'nin mevcut hizmetleri hakkında size en yakın operatörün müşteri hizmetleri ofisinin çalışanlarından bilgi alınabilir.
