Kendinizi gereksiz harcamalardan kurtarmak için, MTS'de gereksiz olan tüm ücretli hizmetleri kapatabilirsiniz. Bunu yapmak için operatör tarafından sağlanan çeşitli yöntemlerden birini kullanın.
Talimatlar
Aşama 1
MTS'deki tüm ücretli servislerin bağlantısını kesmeden önce telefonunuzda hangi seçeneklerin etkinleştirildiğini öğrenin. Bunu yapmak için mobil cihazınızdan * 152 * 2 # kombinasyonunu çevirin ve "ara" tuşuna basın. Ekranda aktif ücretli hizmetler hakkında bilgi görüntülenecektir.
Adım 2
Telefonunuza hangi servislerin bağlı olduğunu hatırlayın veya yazın, ardından 0890 kısa numarasını çevirerek MTS destek servisine ulaşmayı deneyin. Ses menüsündeki talimatları izleyerek operatörle bağlantı kurun. Gereksiz tüm hizmetleri kapatmasını isteyin.
Aşama 3
* 152 # komutuyla çağrılabilen özel MTS menüsü aracılığıyla tüm ücretli hizmetleri ve abonelikleri devre dışı bırakmayı deneyin. Mevcut hizmetler için yardım bilgilerine gitmek için "2"ye basın. Burada ayrıca nelerin devre dışı bırakılacağını da seçebilirsiniz.
4. Adım
Ayrıca, operatörün resmi web sitesindeki kişisel hesabınız aracılığıyla MTS'deki tüm hizmetleri kendiniz kapatabilirsiniz. Ana sayfada bölgenizi belirtin ve "Kişisel hesabınızı girin" bağlantısını tıklayın. Ekrandaki talimatları izleyerek kişisel şifrenizi SMS ile alın.
Adım 5
Kişisel hesabınıza giriş yapın, ardından "İnternet Asistanı" sekmesine gidin. "Tarifeler ve Hizmetler" öğesini seçin. Sayfayı aşağı kaydırın ve ihtiyacınız olmayan ve devre dışı bırakmak istediğiniz hizmetleri işaretleyin.
6. Adım
İstediğiniz zaman, mevcut hizmetler ve abonelikler hakkında bilgi alabilir, ayrıca en yakın MTS ofisinde veya salonunda gereksiz olanları devre dışı bırakabilirsiniz. Çalışanlarla iletişime geçin ve telefonunuzla gerekli işlemleri yapmalarını isteyin. Tüm işlemler anında ve müşterinin gözleri önünde gerçekleştirilir. Pasaportunuzu yanınızda getirdiğinizden emin olun.
