TELE2 şirketi kendisini en dürüst mobil operatör olarak konumlandırıyor, ancak her ay hesabınızdan makul tutarların çekildiğini görünce şaşırdınız mı? Belki de mesele şu ki, gizemli bir "İçerik" bağlısınız. Nedir ve nasıl kapatabilirim?
TELE2'deki paranın nereye gittiği nasıl anlaşılır?
TELE2'deki hesabın ayrıntılarını öğrenmek için resmi web sitesindeki kişisel hesabınıza gidin (düğme sağ üst köşededir). Telefon numaranızı uygun pencereye girerek bunu şifre olmadan yapabilirsiniz. Ardından gadget'ınızın ekranında 1 numarayı girmenizi isteyen bir açılır pencere belirecektir. Bunu yapın ve otomatik olarak kişisel hesabınıza gireceksiniz.
Ardından basit talimatları izleyin:
-
"Giderler ve Ödemeler" bölümüne gidin - orada paranızın her ay ne kadar gittiğini göreceksiniz. Liste şöyle görünüyor (Çok Siyah tarife örneği için):
- Abonelik ücreti 0, 00
- İnternet 306, 92 / 3 072 Mb
- Ücretli yerel telefon 0, 00
- Ücretli uzun mesafe / uluslararası telefon 0, 00
- SMS / MMS 0, 00
- İnternet 0, 00
- İçerik 180, 00
- Diğer ücretli hizmetler 0, 00
- Gördüğünüz gibi paket dışındaki aramalara ve SMS'lere bir kuruş harcamadınız ama ne tür TELE2 İçeriğine 180 ruble harcadınız? "Tarife ve Hizmetler" bölümüne gidin ve "Abonelik Yönetimi"ni seçin. VAY! Evet, her gün bilmediğiniz bir tür ücretli abonelik için 30 ruble kaldırıyorlar ??? Adın yanındaki çarpı işaretine tıklayarak devre dışı bırakın.
TELE2'nin ücretli içeriği nereden geldi?
Ücretli bir abonelik bağlamadığınızdan ve telefonunuzu bunu yapabilecek kimsenin kullanmadığından emin misiniz? Operatörü suçlamayın.
Mobil operatör TELE2 danışmanlarının makalenin yazarına açıkladığı gibi, eğlence sitelerini ziyaret ettiğinizde, pop-up'lara tıkladığınızda, hatta onları kaldırmak için bile ücretli abonelikler etkinleştirilir - bu, bu tür kaynakların sorumluluğundadır ve TELE2, etkinleştirdiğiniz hizmeti istemeden teslim eder.
Kişisel hesabınız aracılığıyla TELE2'deki içeriği nasıl devre dışı bırakılır
Evet, şimdi tüm ücretli abonelikleri kaldırdınız, ancak TELE2 içeriğinden kalıcı olarak nasıl kurtulacaksınız? İmkansız - sistem bu. Ancak içerik için ayrı bir hesap oluşturabilir ve onu doldurmayabilirsiniz - o zaman İnternet'te etkinleştirilen abonelikleri finanse etmek için ana hesabınızdan para tahsil edilmeyecektir. Ofiste listelenecekler, ancak hizmet için ödenecek fon eksikliği nedeniyle hareket etmeyecekler. evet, en iyisi değil, ancak tek seçenek gereksiz israftan kaçınmaktır.
Bir içerik kişisel hesabı bağlamak için * 160 # tuşlayın ve ara tuşuna basın. Bedava. Birkaç saniye sonra, bakiyesi 0 ruble olan bir içerik hesabının oluşturulması hakkında bir SMS alacaksınız. Her şey!!! Görev tamamlandı. Artık günde 30 ruble için yanlışlıkla bir tür hava tahminine abone olduğunuzdan endişelenmeden İnterneti güvenle kullanabilirsiniz.
Yardım hattı üzerinden TELE2'deki içerik nasıl devre dışı bırakılır? 611 numaralı ücretsiz numarayı arayın ve bir danışmanla konuşun. Tüm detaylar size anlatılacaktır.
