Bugün, bilgisayar özelliklerine sahip bir akıllı telefonu olan kimseyi şaşırtmayacaksınız. Güçlü ve "ağır" grafik oyunlar, HD kalitesinde filmler, GPRS ve Wi-Fi protokolleri üzerinden VoIP telefon görüşmesi… Mobil cihazların en üst modelleri artık tüm bunlarla mükemmel bir şekilde başa çıkamıyor. Telefonun tasarımı giderek daha karmaşık hale geliyor, tüm cihazın verimli çalışmasından sorumlu olan özel yazılımlar ortaya çıkıyor. Sorun, böyle bir üretici yazılımı uçtuğunda, telefonun bir "tuğlaya" dönüşmesidir.
RAM, klavye ve ekran, flash bellek, işlemci, video hızlandırıcı. Bu, bilgisayarın çalışan parçalarının bir listesi değildir. Modern bir akıllı telefonun bugün oluşturduğu ayrıntılardan, aslında teknik ilerleme merdiveninde durmak, tam teşekküllü bir bilgisayara sadece bir telefondan çok daha yakındır. Unutulmamalıdır ki modern bir telefon için çok önemli olan flash bellektir, donanım ayarlarının ve yazılımın özel bir şekilde basıldığı bir çiptir. Popüler olarak, bu ayarlara bellenim denir ve buna göre yazılım güncellemesi yanıp söner.
Cihazı asmak, kapatmak, kendiliğinden yeniden başlatmak, Bluetooth veya Wi-Fi bağlantı noktalarının bağlantısını kesmek, akıllı telefon donanım yazılımıyla ilgilenmenizi gerektiren yaklaşan sorunların en yaygın belirtilerinden bazılarıdır. Kendi başlarına, bu sorunlar ortadan kalkmayacak, aksine sadece artacaktır. Firmware'in uyarı vermeden böyle uçması çok nadirdir. Nedenleri değişebilir. Yeni, henüz piyasaya sürülen bir cihaz, üreticinin gelecekte iyileştireceği sözde "ham" bir bellenime sahip olabilir. Bir akıllı telefon, örneğin, kullanıcılar tarafından fabrika bazında toplanan ve tamamen deneysel olan özel bellenimin yüklenmesi nedeniyle, sahibinin eylemlerinin bir sonucu olarak da bozulabilir.
Flash bellenime sahip bir akıllı telefon, bir uzman servise yönlendirilebilir. Ayrıca, cihaz hala garanti kapsamındaysa bunu yapmak daha iyidir. Garanti süresi dolanlar için, sorunu kendi başlarına çözme fırsatı vardır. Üreticilerin, ürünlerinin kendi kendini onarmasına yönelik farklı tutumlara sahip oldukları söylenmelidir. Örneğin, Sony Ericsson ve yakın zamana kadar Nokia, telefonlar üzerinde deneyleri teşvik etti, doğrudan resmi web sitesinde yeni ürün yazılımı yayınladı, kullanıcılara bir akıllı telefon ve bir bilgisayar bağlamak için özel yazılımlar sağladı. HTC ve Apple, telefonlarının sistem dosyalarına erişimi engelledi ve kullanıcıların yapılarını değiştirmelerini yasakladı.
Telefonu kendiniz yeniden başlatmak için, İnternet'te telefon markanızın hayranlarının sitelerini ve forumlarını arayın. Genellikle bu siteler, her zaman yeni başlayanlara yardımcı olacak deneyimli insanlara sahiptir.
Bellenimi geri yüklemek için bir USB kablosuna, üreticinin resmi web sitesinden indirilen yazılımın yeni bir sürümüne ve eski yazılımı yenisiyle değiştirmenize izin veren özel bir programa ihtiyacınız olacak. Bellenim değiştirildiğinde, not defteri, fotoğraflar ve diğer medya içeriği dahil olmak üzere telefonun dahili belleğindeki tüm verilerin silineceğini lütfen unutmayın. Akıllı telefonunuzda varsa, harici bir hafıza kartındaki veriler bozulmadan kalacaktır.
Bellenim kurtarma işlemi uzun sürebilir. Telefonunuzun markası için üreticinin talimatlarını izleyin, acele etmeyin ve hata yapmaktan korkmayın. Sonuçta, başarısız bir yanıp sönme ile telefonu "öldüremezsiniz". Ancak bitmemiş yanıp sönme işlemi sizi kolayca servise gönderebilir ve akıllı telefonunuzu bir "tuğlaya" dönüştürebilir. Bunun olmasını önlemek için, telefona şebekeden kesintisiz güç kaynağı sağlamak yeterlidir.
