Ev telefonunuzun tarife planını değiştirmek için, yerel telefon iletişimi gereksinimlerinizi karşılayan tarifeyi seçmeli ve başkent - MGTS sakinleri için İletişim Hizmet Merkezi'ne yazılı bir başvuru ile başvurmalısınız.
Talimatlar
Aşama 1
Resmi MGTS web sitesinde yerel iletişim hizmetleri tarifelerine göz atın. İlgilendiğiniz tarifeyi seçin. Yeni tarife planının hesaplamalarının özelliklerini dikkate alacak şekilde, bir sonraki aydan en az 10 gün önce tarifeyi ayda bir defadan fazla değiştirebileceğinizi unutmayın. MGTS, ev telefonları için üç tarife planı sunar - zamana dayalı (tam olarak söylediğiniz kadar ödersiniz), sınırsız (belirli bir miktar için sınırsız sayıda şehir içi arama yaparsınız) ve birleşik (belirli bir aylık ücret ödersiniz, limit doldu, ekstra ödeme yapmanız gerekecek) …
Adım 2
İhtiyacınız olan MGTS İletişim Hizmet Merkezini bulun. Adresleri ile birlikte bu merkezlerin tam listesi resmi web sitesinde yayınlanmıştır, ilgilendiğiniz merkeze tıklayın, hangi telefon numaralarına hizmet verdiğini göreceksiniz. Kolaylık sağlamak için, bu sayfada servis merkezlerinin adreslerinin bir görüntüsünü içeren bir Moskova haritası bulunmaktadır.
Aşama 3
Ev telefon numaranızın bağlı olduğu MGTS iletişim hizmet merkezini ziyaret edin. Tüm ofisler elektronik kuyruk cihazları ile donatılmıştır, numaranızı alın. Elektronik skorbord size hangi alım penceresine yaklaşmanız gerektiğini söyleyecektir. Beklerken lobide bulunan danışma masalarına ve gerekli başvuru formlarının bulunduğu yere dikkat ediniz. Dilerseniz başvuru formunu kendiniz doldurabilirsiniz.
4. Adım
Sıranızı bekleyin, MGTS uzmanına başka bir tarife planına geçmek istediğinizi açıklayın, pasaportunuzu ve tamamlanmış başvurunuzu sağlayın. Uzman tarife planını değiştirecek. Ay sonuna 10 günden daha az bir süre kala Servis Merkezi ile iletişime geçerseniz, tarifenin bir sonraki ayda değil, bir ayda değişeceğini unutmayın. Başka bir tarife planına geçiş hizmeti ücretsiz olarak verilmektedir.
Adım 5
Moskova'da yaşamıyorsanız, yerel telefon servis sağlayıcınızın adını öğrenin. Ev telefonunuzun faturasını dikkatlice inceleyin, bu hizmetleri sağlayan şirketin koordinatları burada belirtilecektir, örneğin Perm Bölgesi, Kurgan ve Tyumen bölgelerinde, bu Rostelecom-Utel. Müşteri hizmetleri ofisiyle (adres operatörünüzün resmi web sitesinde bulunabilir) tarifeyi değiştirme niyetinizin yazılı bir beyanı ile iletişime geçin. Şirket çalışanına pasaportunuzu verdiğinizden emin olun.
