PIN kodu, telefonunuzun SIM kartını ve banka hesabını yabancılardan korumak için kullanılır. Ancak bankalar müşterilerine PIN kodunu yazmalarını önermezlerse, PIN ile aynı yerde belirtilen PUK kodu olmadan telefonun blokesini kaldıramazsınız.
Talimatlar
Aşama 1
Bankadaki kart hesabından para çekmeye karar verdiyseniz, PIN kodunu üç kez yanlış girdiyseniz, kartınız otomatik olarak bloke edilir. Hangi banka kartını kullandığınıza bağlı olarak, bir gün içinde (Sberbank) veya sadece bir banka şubesi ile görüşmeniz üzerine kilidi açılabilir.
Adım 2
Yalnızca kredi kartı ("Rus Standardı" vb.) veren bankalar, kart blokesini kaldırmak için genellikle müşterilerine Çağrı Merkezi hizmetlerini kullanmalarını önerir. Operatörün imzalanan sözleşmenin numarası, pasaport verileri ve kod kelimesi ile ilgili sorularını yanıtlayın ve kartın blokesini kaldırın.
Aşama 3
Kartınızın PIN kodunu unutmanız durumunda pasaportunuz ve (varsa) sözleşme fotokopiniz ile doğrudan banka şubesine gidiniz. Kartın kilidini açmak için ayrıca kod kelimesini (genellikle annenin kızlık soyadı, evcil hayvanın takma adı vb.) adlandırmanız gerekir. PIN kodunu değiştirme talebiniz (ve değiştirilmesi gerekecektir) kredi kuruluşunun merkez ofisinde karşılandıktan sonra ATM'den para çekebilirsiniz. Ancak, elinizde bir pasaport bulundurarak, operatörle iletişime geçerek bu bankanın herhangi bir şubesindeki bir hesaptan ihtiyacınız olan tutarı her zaman çekebilirsiniz.
4. Adım
Telefonunuzun kilidini açmaya çalışırken PIN kodunu üç kez yanlış girdiyseniz, sistem yeni bir SIM kart aldığınızda aldığınız PUK kodunu sorar. Ancak, PUK kodunu bilmiyorsanız, on yanlış çevirme girişiminden sonra sistem SIM kartı sonsuza kadar bloke eder ve yeni bir tane satın almanız gerekir.
Adım 5
Başka bir numaradan mobil operatörünüzün destek servisini arayın, telefon numaranızı ve pasaport verilerinizi dikte edin. Göndericinin size PUK kodu hakkında bilgi vermesi mümkündür (maalesef bu hizmet tüm telekom operatörleri tarafından sağlanmamaktadır).
6. Adım
Operatörünüzün ofisiyle iletişime geçin ve PIN'in blokesini kaldırmayı isteyin. Yöneticiye pasaportunuzu ve varsa bir sözleşmeyi sağlayın.
