Sberbank Online hizmeti, kullanıcılarının evden çıkmadan kartın bakiyesini izlemesine, her türlü ödeme ve transferini yapmasına olanak tanır. Sberbank Online'a girmek için, sisteme kayıt sırasında verilen uygun alanlara şirketin resmi web sitesinde kullanıcı adı ve şifreyi girmelisiniz. Bu verileri unuttuysanız, umutsuzluğa kapılmayın, çünkü her zaman yeniden alabilirsiniz.
"Sberbank Online" sistemine kayıtlıysanız ve herhangi bir nedenle sadece sisteme giriş şifresini unuttuysanız, tekrar almakta zorluk çekmezsiniz (bağlı bir mobil bankanız olması koşuluyla). Bir şifre almak için, 900 kısa numarasına Parol 0000 metnini içeren bir mesaj göndermeniz gerekir; burada 0000 yerine kartınızın son dört hanesini girin. Birkaç dakika içinde alacağınız şifreyi sisteme girmek için kullanabilirsiniz.
Bu durumda, yalnızca Sberbank Online'a giriş şifresini değil, aynı zamanda giriş bilgilerinizi de unuttuysanız, bu durumda en yakın Sberbank ATM'sini bulmanız gerekecektir. Bundan sonra kartı takın, pin kodunu çevirin, İnternet bankacılığı'nı seçin, ardından bir tanımlayıcı ve şifre isteyin. Talepten sonra, ilgilendiğiniz bilgileri içeren bir bilet alacaksınız (giriş büyük olasılıkla eski olacak, ancak şifre değişecek).
Sberbank Online'a girerken, alınan verileri uygun alanlara girin, giriş yaptıktan sonra telefonunuza gelen şifreyi girin ve ardından şebekede ihtiyacınız olan işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
Herhangi bir nedenle sisteme giriş yapmak için kullanıcı adı ve şifre alamazsanız, 8-800-555-555-0 yardım hattını arayabilir ve sorularınızı sorabilirsiniz. Ancak, önce birkaç basit soruyu cevaplamanız gerektiğine hazırlıklı olun, örneğin, bu kartı aldığınızda ortaya çıkan tam adınızı, kart numaranızı, gizli şifrenizi verin.
