Bazıları için cep telefonu seçmenin karmaşık ve sancılı süreci satın alma anında bitmiyor. Gıptayla bakılan cihazı satın aldıktan sonra bile, bireysel alıcılar seçimlerinin doğruluğundan şüphe etmeye devam ediyor. Kendinizi benzer bir durumda bulursanız ve yine de bir değişim veya geri ödemeye karar verirseniz, satın alma işleminin üzerinden iki haftadan fazla geçmemişse güvenle mağazaya gidebilirsiniz.
Talimatlar
Aşama 1
Ancak, birkaç uyarı var. Rusya Federasyonu'nda malların değişim ve iade süreci Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun'un 25. maddesi ile düzenlenmektedir. Bu yazıda, mal değişimi durumunda alıcı tarafından yerine getirilmesi gereken birkaç koşul bulunmaktadır.
Adım 2
ZOZPP'nin 25. Maddesine göre, satın alma tarihinden itibaren 14 gün geçmemişse, telefon kullanılmamışsa, görünümü, donanımı ve tüketici özellikleri tamamen korunmuşsa ve ayrıca bir ödemeyi onaylayan ürün veya kasiyer çeki.
Aşama 3
Aynı maddeye göre, telefonunuzu bir benzeriyle değiştirip paranızı iade edebilir ya da karşılığında başka bir ürün satın alabilirsiniz. Satıcı, yalnızca yukarıda açıklanan koşulları karşılamadığınız takdirde sizi reddetme hakkına sahiptir ve ayrıca malları iade ettiğiniz tarihten itibaren 3 gün içinde parayı size iade etme hakkına sahiptir.
