Hücresel iletişimle ilgili herhangi bir sorununuz varsa, bunları çözmek için her zaman operatörünüzün müşteri destek servisini arayabilirsiniz. Destek servisinin telefon numarasını bilmiyorsanız, birkaç şekilde belirtebilirsiniz.
Gerekli
Cep telefonu
Talimatlar
Aşama 1
Bir mobil operatörün destek servisinin telefon numarasını netleştirmenin en kolay ve en hızlı yolu, SIM karttan plastik bir kılıf hakkında bilgi almaktır. Bu gövde (kart), telefon numarasını bağladıktan sonra aboneye verilir. Kart, müşteri destek hizmetinin iletişim bilgilerine ek olarak, PIN ve PUK kodları ile abone için faydalı olabilecek diğer hizmetler hakkında bilgiler içerir. Herhangi bir nedenle plastikten bilgileri görüntüleyemiyorsanız (kart evde / arabada kayboldu veya bırakıldı), mobil operatörünüzün müşteri destek servisinin telefon numarasını biraz farklı bir şekilde de belirtebilirsiniz.
Adım 2
Cep telefonunuzun ana menüsünü açın, ardından "Araçlar" veya "Uygulamalar" bölümüne gidin (ihtiyacınız olan işlev, operatöre bağlı olarak bölümlerden birinde olabilir). Bir sonraki menüye girdikten sonra, sona kaydırın. Listedeki son öğe, mobil operatörünüzün eklentisi olacaktır. Bu eklentiyi açın ve navigasyon menüsünü kullanarak size ÇAĞRI merkezinin telefon numarasını verme talebinde bulunun. Bu yöntemin MTS aboneleri için geçerli olmadığını unutmayın.
Aşama 3
"MTS" mobil operatörünün hizmetlerini kullanıyorsanız, müşteri desteğinin telefon numarasını aşağıdaki gibi öğrenebilirsiniz. "Kişiler" bölümünü açın. Listenin başında birkaç MTS müşteri numarası göreceksiniz. Bunlar arasında ihtiyacınız olan telefon numarasını bulabilirsiniz (kişi SIM kartta saklanır ve genel listede görüntülenir).
