MTS, sadece Rusya Federasyonu'nda değil, aynı zamanda BDT ülkelerinde de en ünlü ve yaygın Rus telekomünikasyon şirketlerinden biridir. Şu anda MTS, müşterilerine operatörü arayarak herkesin öğrenebileceği veya bağlanabileceği çok çeşitli farklı hizmetler sunmaktadır.
Talimatlar
Aşama 1
Kullanıcılar MTS operatörüyle çeşitli şekillerde iletişim kurabilir. İlk olarak, bir cep telefonundan 0890 kısa referans numarasındaki MTS iletişim merkezini arayarak. Numara çevrilir çevrilmez, hemen ahizeden bir karşılama mesajı ve sesli asistandan küçük bir mesaj duyacaksınız ve size söyleyecektir. daha sonra ne yapacağını ayrıntılı olarak.
Adım 2
Sesli mesajın tamamını dinlemek istemiyorsanız veya bunun için zamanınız yoksa, cep telefonunuzun klavyesindeki "0" tuşuna basarak işlemi hızlandırabilirsiniz. Bundan sonra, tüm sorularınızı sorabileceğiniz bir operatör sizinle doğrudan iletişime geçecektir.
Aşama 3
Yoğun saatlerde, şebeke aşırı yüklendiğinde ararsanız, operatörle hemen iletişime geçmeniz pek olası değildir. Çağrı merkezinden biri serbest kalana kadar birkaç dakika beklememiz gerekecek.
4. Adım
0890'ı aramak, Rusya Federasyonu ve Beyaz Rusya'da yaşayan MTS abonelerinin yanı sıra UZDUNROBITA (Özbekistan), VivaCell-MTS (Ermenistan) ve “M” (Ukrayna) gibi ağların kullanıcıları için ücretsizdir.
Adım 5
Aynı şekilde şehir (ev) telefonundan da MTS operatörünü arayabilirsiniz. Bunu yapmak için numarayı uluslararası biçimde çevirin: + ülke kodu - şehir veya kasaba kodu - abone numarası. Moskova bölgesindeki bir MTS operatörünü aramak için numara şöyle görünecektir: +7 - 495 - 7660166. "7" den önceki "+" artı işareti yerine, iki sıfır ("00") çevirmesine de izin verilir.. Bu arama, yukarıdaki tüm ağlar ve bölgeler için de ücretsizdir.
6. Adım
MTS operatörünü başka bir mobil operatörün numarasından aramak isterseniz, "8 800" rakamlarıyla başlayan numarayı çevirmelisiniz. Bu durumda, bu numara: 8-800-3330890 olacaktır.
7. Adım
Yukarıda belirtildiği gibi, belirtilen son iki sayı yalnızca Moskova bölgesinin topraklarında geçerlidir. Şu anda yaşadığınız, dinlendiğiniz veya bir iş gezisinde bulunduğunuz bölgenin "MTS" operatörünün numarasını öğrenmek için şehir numaralarının "09" referans servisini aramanız yeterlidir.
8. Adım
Numarayı, mobil operatörün resmi web sitesine giderek de öğrenebilirsiniz. Bunu yapmak için öncelikle ihtiyacınız olan bölgeyi seçin, ardından "Yardım ve Hizmet" menü öğesinde "İletişim Merkezi" alt öğesini bulun ve seçin, ardından bunu bulabileceğiniz bir sayfa görünecektir. Bu bölgedeki operatör numaraları.
