Çağrı detaylandırma şüphesiz gerekli bir hizmettir. Onun sayesinde aranan ve gelen numaraları, aramaların süresini, mesaj gönderme süresini ve ücretlerini öğrenebilirsiniz. Bu hizmet nadir değildir; MTS dahil birçok mobil şirket bunu abonelerine sağlar.
Talimatlar
Aşama 1
MTS şirketi, müşterilerine Mobil Detaylandırma adı verilen bir hizmet sunmaktadır. Yalnızca gelen ve giden aramalar (zaman, numaralar, arama türleri vb. hakkında) hakkında değil, aynı zamanda SMS ve MMS mesajları, gerçekleştirilen GPRS oturumları, hesaptan çekilen paralar ve çok daha fazlası hakkında ayrıntılı bilgi almanızı sağlar. Aboneler hizmetten faydalanmak için "Mobil Portal" a dönüp * 111 * 551 #, * 111 * 556 # komutunu tuşlayabilir veya 551 yazıp 1771'e mesaj gönderebilirler. "Mobil detaylandırma" ücretsiz olarak bağlanır. ücretlidir, abonelik ücreti yoktur.
Adım 2
MTS telekom operatörünün aboneleri ayrıca doğrudan şirketin ofisine, bir telekom salonuna veya resmi bir bayiye başvurabilirler. Doğru, burada belirtilen yerlerden biriyle kişisel olarak iletişime geçerseniz, yanınızda bir kimlik belgesi (pasaport) bulundurmanız gerekecektir. Ayrıca, fatura ayrıntılarını sağlamak için önce şirkete yönelik bir başvuru yazmanız da gerekebilir.
Aşama 3
Diğer operatörler de benzer bir hizmet sunar. Örneğin "Megafon" da, şirketin resmi web sitesindeki "Servis Kılavuzu" yardımıyla ve ayrıca müşteri destek merkeziyle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Beeline, elektronik başvuru gönderirken "Ayrıntılar" sağlar. [email protected] veya faks (495) 974-5996. Kullanım için, operatör hesaptan 30 ila 60 ruble tutarında bir miktar yazacaktır.
