Cep telefonunuz sizden çalındıysa, kaybettiyseniz veya bir yerde unuttuysanız, MTS numarasını uzun süre kullanmadıysanız ve bloke ettiyseniz kartınızı kolayca geri alma imkanına sahipsiniz.
Bu gerekli
- - telefon;
- - İnternet erişimi olan bilgisayar;
- - kimlik belgesi.
Talimatlar
Aşama 1
Kimsenin cep telefonunuzdaki hesabı kullanmaması için eski SIM kartı bloke ederek ve eski numarayla yeni bir MTS kartı alarak numaranıza tekrar erişin. Tam kapatma hizmeti ücretsiz olarak sağlanır.
Adım 2
İnternet asistanını kullanın ve MTS şirketinin resmi web sitesi aracılığıyla kartı bloke edin.
Aşama 3
MTS iletişim merkezi veya şirketin en yakın showroom'u ile iletişime geçin ve çalışanlardan numaranızı engellemelerini isteyin.
4. Adım
Numarayı, bakiyeyi ve hatta etkinleştirilen hizmetleri korurken ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alın. Bir kimlik belgesi ile MTS markalı showroom ile iletişime geçin. Bu işlemi yetkili kişiniz de yapabilir ancak bu durumda kimlik belgesine ek olarak vekaletname de gerekir.
Adım 5
Mağaza çalışanlarından geri yüklenen bir SIM kart almak mümkün değilse, "SIM kart teslimatı" hizmetini sipariş edin. Birkaç teslimat türü vardır - “ekonomi” (üç gün içinde - ücretsiz), “hızlandırılmış” (bir gün içinde - 90 ruble için) ve “ekspres” (dört saat boyunca - 200 ruble için). Kayıt sırasında ödemeli bir teslimat siparişi olması durumunda, kişisel hesabın bakiyesindeki tutar, sipariş edilen hizmetin maliyetinden az olmamalıdır. Geri yüklenen MTS kartı, sipariş alındıktan sonra yarım saat içinde etkinleştirilecektir.
